*** (29/12/2017 18:01)
Agence d’incapables.

*** (31/12/2016 00:51)
Lorsqu'ils ne sont pas en panne les automates engendrent des incidents lors de dépôts d'espèces.

*** (07/11/2017 17:49)
je ne suis vraiment pas contente de cette agence, car quand j'ai ouvert mon compte tout allait bien et puis au moment de la clôture plus personne, j'ai du les harceler, mon conseiller fait le mort (mails, messages vocaux), j'appelle l'agence ils me disent de renvoyer les pièces nécessaire à la fermeture de mon compte. super agaçant pour moi puisque je suis à l'étranger. et pendant tout ce temps on me prélève des frais bancaire bien sûr. enfin j'essaie une énième fois, en précisant que mon conseiller ne répond pas, le conseiller me dit que mon conseillé perso me rappellera plus tard (en parlant de lui à la 3 eme personne). à la fin de notre conversation je demande à qui ai je parlé c'était en fait mon conseiller. ils changent de conseiller sans même nous avertir d'un petit mail...

*** (24/01/2018 04:44)
Les conseillers (ou plutôt des vendeurs) offrent difficilement des gestes commerciaux (réduction des frais de carte bancaires). Face à la concurrence des banques en ligne gratuites, j'ai fait mon choix après 18 ans dans différentes caisses d'épargne.
Mon ancienne conseillère, lorsque j'ai menacé de quitter la CE de Palaiseau, avait finalement décidé de m'offrir les frais de carte Visa Premier, alors qu'elle me disait que c'était impossible techniquement.
Celà a duré 3 ans, jusqu'à son départ... La nouvelle conseillère fait la sourde oreille, et ne prend pas la peine de répondre à mes e-mails pourtant très cordiaux.
Du coup, je me barre... Banque en ligne... Gratuite... Service identique, voire meilleur, vu que c'est national contrairement à la CE.
Réveillez vous. Fidelisez autrement qu'en bloquant les fonds de vos clients sur des plans bidons, des parts sociales sur-facturées, etc... ou vous disparaitrez.

*** (18/08/2017 20:18)
incident avec les automates au cours un dépôt, personnel très désagréable pendant la résolution du problème.