*** (11/09/2017 19:08)
Ne répondent pas au téléphone même aux heures d'ouvertures. Impossible de les joindre. Plus de conseiller donc plus d'adresse e-mail.
Et j'ai besoin d'eux pour accéder au compte en ligne. Je suis bloqué depuis des semaines.
CATASTROPHIQUE

*** (13/09/2016 16:32)
Je met 2 étoiles également pour plusieurs raisons.
Lorsque j'ai voulu appeller ma conseillère avant mon depart en vacances pour des infos.. Elle était en congés, une autre conseillère INJOIGNABLE pendant les heures d'ouvertures devait la remplacer.
2 ème raison lors de l'ouverture de mon compte ma carte bancaire et mon code ont été envoyé a une autre adresse que je n'ai jamais donné et qui n'est pas chez moi. La personne recevant mon courrier ne la pas ouvert mais jeté parterre a coté de la boite a lettre. J'ai pu recuperer mon courrier important grâce a une personne honnete qui s'est permis de ramasser le tout sans savoir se que c'est.
Une bourde de + et je change de banque.

*** (06/10/2015 21:11)
IMPOSSIBLE à joindre au téléphone

*** (07/04/2017 20:56)
C.A.T.A.S.T.R.O.P.H.I.Q.U.E ! Depuis que les membres du personnel ont changé, cette agence est d'un niveau lamentable. Aucune considération pour les clients, aucun respect. Impossible de joindre quiconque au téléphone, pas réponse après une vingtaine de mails envoyés, changements de conseiller sans me prévenir..... puis plus de conseiller du tout !!! Beau professionnalisme et belle reconnaissance pour une cliente de plus de 30 ans ! Votre incompétence et votre attitude hautaine ne me donnent pas d'autre choix que de changer de banque.