Pare-brise changé dans la matinée, équipe aux petits soins, voiture rendu avant l'heure prévu.

*** (16/10/2017 21:28)
J’ai changé mon pare brise le 14 septembre 2017. Au téléphone, j’ai eu une personne très gentille qui m’a très bien vendue la prestation en me disant que leur pare brise était garanti à vie. Le changement se fait sans soucis particulier sauf que seulement 2 semaines après le changement j’ai mon pare brise qui s’est fissuré et le joint du pare brise qui se met à dépassé vers le haut.
Je vais chez Carglass montrer la fissure du pare brise qui est vraiment très grande et leur montrer le joint. Je suis assez surprise du monsieur qui me reçoit alors selon lui c’est un micro impact qui aurait causé cette grande fissure. Effectivement je pense que j’ai Du recevoir Un micro cailloux mais vraiment épais comme la pointe d’un crayon de papier et qui a atterri dans la partie noir de mon part brise selon lui je n’ai pas chance car la fissure de 20 cm de long c’est de la faute de ce micro cailloux. Je leur montre le joint et rien y fait ils n’ont causé aucune faute professionnelle et reste sur leur position et m’annonce que la garantie à vie ne prend effet uniquement en cas de défaut de pose et que dans mon cas je vais devoir ouvrir un nouveau dossier chez mon assurance + payer à nouveau une franchise. Mais quelle mauvaise foi de la part de ce centre !!! En plus de ça, le technicien m’a dit que la fissure irait vers le bas et me conseiller d’attendre car ça me gênait en rien. Aujourd’hui je me réveille à cause du froid la fissure s’est agrandie mais pas par le bas mais plutôt vers le haut et vers moi donc cette semaine je suis condamné à changer mon pare brise qui a moins d’un mois je le rappelle .. mais sûrement pas chez Carglass qui sont de mauvaise foi aucun professionnalisme aucun sens du commerce ! Des voleurs et publicité mensongère ! A éviter !

*** (28/05/2017 03:04)
Très satisfait. Je suis venu pour un impact qui a été rapidement réparé et j'ai reçu en prime un jeu de balais d'essuie-glace, la promo du moment.

Et le petit cadeau apprécié, les essui-glaces. Merci pour tout!

*** (13/10/2016 21:36)
Prestation exceptionnelle de rapidité et efficacité!

*** (24/05/2017 22:48)
Des professionnels qui savent de quoi ils parlent.

*** (06/06/2017 13:50)
À l'heure, et équipe accueillante.
Même sans rendez-vous ils prennent le temps de vous renseigner.

*** (29/05/2017 17:49)
Joint entourant le pare brise mal remis. Vignette assurance pas remise sur le nouveau pare brise et pas d’essuie glaces gratuits pour mon type de véhicule.

*** (19/11/2016 02:03)
Publicité mensongère soit disant en partenariat avec certaine assurance c'est n'importe quoi que de la poudre au yeux escrocs

*** (25/11/2017 00:58)
Equipe parfaite.