*** (08/07/2017 00:51)
ATTENTION ESCROCS !!! ils obligent à faire payer le SAV sur du matériel sous garantie, je suis obligé de déposer une "injonction de faire" auprès du tribunal de commerce, et ça simplement à cause d'une panne sur un frigo neuf....Je déconseille VRAIMENT CHR Discount. (et leurs prix aussi sont du vol)

*** (25/09/2017 23:36)
Matériel de bonne qualité, délais respecté à chaque fois même dans l'urgence, une équipe très réactive à l’écoute des clients c'est très rare de nos jours. je recommande sans hésiter pour ceux qui ne connaissent pas encore. Merci CHR DISCOUNT.

*** (24/11/2016 22:10)
En visite très intéressante

*** (19/09/2017 19:23)
NULLISSIME !
J'avais commander des couvert pour compléter une série avant un mariage. La livraison devait se faire avant bien sur, résultat livraison 3 semaines après le mariage j'ai du présenter des couvert dépareiller pour un mariage ! La honte.
Et le pire c'est que le commercial Mr FAVIER disent que c'est pas leur faute c 'est la faute de leur fouisseur et qu'il ne font aucun geste commercial sur une commande prochaine. Un total manque de professionnalisme de ce commercial. Il y'a plein d'autre fournisseur de leur catalogue GAFIC. allez ailleurs

*** (31/03/2016 18:54)
A EVITER!
Sav horrible et catastrophique.
Jai acheté une machine à glaçon 2599€ et en juillet elle est tombée en panne un mois après. Apres plusieurs tentative au tel et une dizaine de mail impossible de faire venir un technicien. Resultat jai une super belle machine a glacon neuve a 2500€ en panne

*** (25/09/2017 20:25)
Client depuis près de 6 ans en matériel neuf ou occasion la qualité resté inchangée. Les commerciaux sont réactifs et arrangeants.
Plusieurs gammes sont disponible suivant le budget de chacun. De plus un SAV irréprochable que ça soit en terme de délai d'intervention ou bien du personnel effectuant les réparations.
Je recommande CHR Discount, un professionnel pour des professionnels de la restauration.

*** (11/10/2017 14:57)
Matériel de bonne qualité, délais respecté à chaque fois même dans l'urgence, une équipe très réactive à l’écoute des clients c'est très rare de nos jours. je recommande sans hésiter pour ceux qui ne connaissent pas encore. Merci CHR DISCOUNT.

*** (26/05/2016 22:43)
1 étoile parce que nous sommes obligé pour mettre un commentaire
Des escrocs tout simplement. Pas du tout pro. Plancha reçu dans un simple carton avec très peu de protection. Conclusion le colis est tombé dans le transport et la tôle pourtant épaisse est tordue. Pour eux il fallait demandé un conditionnement plus protecteur car pour obtenir des prix compétitif avec la poste ils font le minimum en conditionnement. Ne veulent pas faire d'échange ni même remise. Ils ne répondent plus aux deux derniers mails et ont supprimé mon commentaire sur l article commandée. A éviter

Proposition de reprise de ma vitrine a sushi neuve contre l'achat de materiel neuf chez CHR discount, si l'enlèvement de la vitrine a été prompt, la reprise s'est transformée en dépôt vente (sans vente) au bout de 6 mois... ça encore je peux comprendre mais lorsque je demande sa restitution au cours d'une tournée de transport, on me demande des frais de livraison, j'aurai trouvé très commercial de m'en affranchir. Négociation au point mort, le commercial si réactif à la vente ne répond plus au téléphone, même portable, ni aux mails, le responsable qui doit me rappeler ne le fait pas non plus.
Particulièrement inquiet, je suis sans nouvelle de ma vitrine à sushi d'une valeur neuve de presque 3000€
Derniers jours avant procédure

*** (02/06/2017 19:56)
MALHONNETETE & EMBROUILLES A L'ANCIENNE
A la suite de ce post un "responsable" m'appelle et me tient un discours absolument ABRACADABRANTESQUE, en me soutenant que ma demande de reprise était en fait une reprise pour me "débarrasser"... On est en train de parler de la plus grande vitrine Hoshizaki à l'état neuf d'une valeur d'achat de presque 3000€ !!!!
L'offre de reprise ne m'a jamais été communiquée et on me demande désormais des frais de gardiennage !!

INCOMPREHENSION TOTALE

RÉPONSE AU PROPRIÉTAIRE:
La veille et le jour même de mon événement j'ai averti Mr Favier de la non-livraison. Il était bien averti que je devais recevoir cela avant et il s'était engager a respecter la date de livraison. Résultat: J'ai du acheter un lot de couvert dépareillés qui ne me sert plus a rien ce qui m'a coûté 180 € de perte !. Malgré cela je ne me suis pas énervé et j'ai juste demander un geste avec une remise sur une prochaine commande et la réponse: "C 'est pas notre faute je ne ferais pas de geste". Alors c'est la faute à qui? a moi ? Vous êtes responsable de vos fournisseurs, vous avez sélectionner vous même vos partenaire alors assumez, c'est pas au client de payer les pots cassés.

Je joins un mail à toute fin utile, affaire suivre au Tribunal de commerce