Sincèrement, si vous souhaitez louer un bien, passez votre chemin. Je n'ai jamais vu une telle incompétence et une telle mauvaise foi.

*** (31/03/2017 20:22)
unserious

*** (29/09/2017 20:06)
Ne viens pas à l'état des lieux et vous refacture la prestation, ne rend pas la caution et demande encore plus d'argent.
C'est une honte !!!
Cette agence est à éviter absolument j'ai perdu beaucoup d'argent... Je suis démoralisé...
Je suis une ancienne locataire heureusement et je souhaite ne plus jamais avoir affaire avec ces escrocs

*** (17/11/2016 00:50)
J’ai moi aussi malheureusement vécu une mauvaise expérience avec cette agence qui joue sur la durée pour tenter de décourager les personnes désirant récupérer leur argent. C’est une volonté manifeste de leur part de ne pas régler les affaires rapidement. Il leur manque toujours un document ou un justificatif qui les empêchent de restituer les sommes dues aux locataires quittant. Il faut faire preuve de pugnacité, ne rien lâcher. Exiger les coordonnées du propriétaire par LR pour comme le prévoit la loi, l’attaquer devant la juridiction de proximité alors que ce dernier n’est certainement pas informé des problèmes. Agence à fuir absolument compte tenu des avis précédents que je confirme !

*** (27/01/2017 20:17)
ils répondent avec une extrême lenteur, sur mes 10 messages, 2 ont eu réponses.... :-((((((

*** (16/05/2017 16:27)
Ne mérite même pas une étoile! A fuir! Des délai énorme pour avoir une réparation de chaudière en plein hiver... pour avoir une réparation merdique car changer la chaudière était trop chère... Ensuite des voleurs lors de l'état des lieux! Puis il faut appeler 15 fois pour recevoir le trop perçu de charge...

*** (09/09/2017 15:05)
Une agence incompétente. Je suis propriétaire d'un bien qui a été géré par Citya pendant 11 ans.
J'ai récupéré la maison dans un état pitoyable. Les état des lieux ont tous les 2 été mal faits (pelouse en "bon état" alors qu'il n'y a que de la mousse et de la terre, haie faisant 6 mètres de hauteur). Citya mandate une société tierce (lui appartenant) pour faire ces états des lieux. 3 mois après le départ de ma locataire, aucun travail n'a été fait pour remettre ma maison en état.
Sans oublier, que la comptabilité ignore tous mes mails et me demande maintenant de réclamer moi-même la TOM à la locataire...

*** (30/08/2016 17:37)
Des incapables, partisans du moindre effort. Etat des lieux non fait, demandes jamais prises en compte, courriers et appels sans réponses. Jamais les mêmes interlocuteurs. Je plains les propriétaires qui mettent leurs biens "aux bons soins de cette agence". Bon courage à tous ceux qui ne lisent pas les commentaires et qui se retrouvent comme nous dépendant de ces guignols !!!!!!

*** (27/09/2017 16:52)
Cette agence est un foutage de gueule en elle même. Une fois le contrat de location signer. Il sont incapable de résoudre un problème dû à leur manque de professionnalisme, vous pouvez envoyer des couriers recommander vous n’aurez pas de réponse pour autant, à moins de les harceler au téléphone et de ne pas lâcher l’affaire. Ils sont clairement incompétent , et ne savent pas s’occuper de leur locataire. Ils sont tous simplement bon à vous faire payer des honoraires et des charges exorbitantes. Sans compter que il ne savent pas reconnaître leur tort et réparer les torts causer. Vous n’obtiendrez jamais rien d’eux. Fuyez cette agence ! Perdez pas votre temps, regardez même pas leur site.

*** (03/12/2017 22:22)
Gestion locative désastreuse , amateurisme total . Cette "agence" est totalement nulle en tout point pour les propriétaires et visiblement pour les locataires aussi .
À fuir

*** (24/01/2017 21:30)
Ce sont des gens irrespectueux, notamment Laure Seguin qui n'hésite pas à raccrocher au nez des gens pour un problème de chauffage en plein hiver.

*** (31/12/2016 23:14)
Nous avons acheté un studio au travers de l'agence Cytia Belvia Annemasse. La vente s'est très bien passée et l'agent immobilier qui s'est occupé de nous à parfaitement compris notre rechercher et sut trouver le bien idéal. Merci !

*** (16/11/2017 16:10)
QUEL QUE SOIT LE DEPARTEMENT : CITYA BELVIA SONT DES ESCROCS !