*** (12/07/2017 21:53)
Bonjour,
Je recommande vivement cette clinique où tout sera fait par amour pour les animaux.
Cela fait 30 ans que je fais une confiance absolue au docteur Dubois, durant ces 30 longues années ils s'est occupé de mes 7 chiens et de mes 2 chats, il a toujours eu le diagnostic le plus pertinent les concernant.
Oui l'accueil même sur rdv peut ne pas être scrupuleusement respecté mais lorsque vous venez en urgence vous êtes bien content qu'on s'occupe de vous le plus rapidement possible sans faire cas des rdv présents.
Je suis étonnée par certaine remarque sur cette clinique, la salle d'attente est d'une taille respectable et la climatisation est offerte à nos animaux, une gamelle d'eau est également à leurs disposition.
Un merci particulier aux filles de l'accueil et plus particulièrement à Nadine pour sa gentillesse et son humour, elle vous met à l'aise ultra rapidement, ca compte énormément lorsqu'on est stressée.

Vraiment déçue après avoir lu certains avis je m'attendait vraiment à mieux. Tant pis nous reprondons donc La voiture pour emmener nos chiens chez quelqu'un d'autre.

Sabrina , Falco, docky, dina

Alors je vous déconseille encore une fois de visiter ce vétérinaire sauf si vous avez un chien parfaitement calme, que vous n'êtes vraiment pas pressés et que vous et votre compagnon supporte bien la chaleur.

*** (24/06/2017 18:51)
compétence,gentillesse,amour des animaux.On y est très bien reçu et écouté,aussi bien de la part des vétérinaires que de leurs assistantes.Clinique à recommander!

*** (01/05/2017 11:13)
Très bon accueil


Que dire de plus hormis allez y les yeux fermés, la clinique accueillera vos animaux comme si c'était les leurs.

*** (29/06/2017 00:04)
Bonjour - Nous sommes désolés par vos remarques sur une certaine attente occasionnelle en salle d'attente - Les périodes d'été sont parfois chargées avec des urgences - traumatologiques - coup de chaleurs - parasitoses ... Nous sommes plusieurs vétérinaires en poste et nous gérons cela au mieux - Si un cas cliniques grave nécessite du temps, cela décale d'autant notre planning, vous devez le comprendre - et je suis le premier de notre équipe à prendre parfois "trop" de temps pour aller au bout de mes diagnostics ... - Par ailleurs nous avons deux nouvelles assistantes, elles ont peut être encore quelques difficultés pour communiquer en salle d'attente, lors d'affluence ... La clinique et sa salle d'attente, sont climatisées - et l'hiver prochain nous rénovons nos locaux, doublons notre surface = Nous agrandirons l'espace d'attente avec une ouverture sur une deuxième salle - zone chat - zone chien - et sur la zone d'accueil - Nous espérons ainsi éviter ces remarques - Mais sachez que ce type d'évènement - surchage de la salle d'attente - est rare - quelques fois dans l'année - désolé pour ceux qui en sont victimes - cela m'arrive aussi personnellement de patienter 1 heure, lors de visite chez mes médecins ... - et avoir une salle d'attente bondée est tout de même un certain critère de "succès -qualité" en médecine , non ? Nous tenons compte de votre remarque et sachez que nous ferons tout pour limiter ce type de mécontentement qui m'attriste == en droit de réponse / LA CLINIQUE MV / Dr MD.

*** (12/07/2017 18:00)
Je ne peux que dire le plus grand bien de cette clinique et la conseiller fortement .
Nous venons depuis 15 ans et nous leur restons fidèles mêmes après notre déménagement hors département !
Nous préférons faire plus d'une heure de route pour confier notre chien aux soins du Docteur Dubois en qui nous faisons une totale confiance .
Certes les locaux demandent une mise à jour ,mais pour nous ce qui compte le plus c'est la compétence et la prise en charge .
Le personnel dont certaines sont là depuis des années fait de leur mieux pour nous renseigner et nous rassurer .
Ils savent se montrer d'une grande humanité et nous avons été accompagné dignement et avec beaucoup de respect lors du départ de notre Lulu .
Aujourd'hui c'est notre petit Jason qui a besoin de leurs compétences et nous savons qu'ils feront ce qu'il y a de mieux pour lui .
Nous pensons qu'il faut être un peu indulgent avec les nouvelles ASV qui débutent dans le métier .
Merci à vous tous pour votre gentillesse et votre compétence .

*** (04/08/2017 19:31)
Vous souhaitez soigner votre animal de compagnie ? Et bien ne poussez pas la porte de cette clinique.
3 visites successives pour un petit cochon d'Inde. D'un problème de dents on a fini avec le réel diagnostic à savoir une tumeur aux intestins.
Résultat : presque 400 euros facturés (dont 114 euros pour une euthanasie et un soi-disant certificat de crémation que je n'ai jamais reçu)
Pour résumé : un petit animal qui a souffert pendant 2 semaines alors qu'à la première visite une personne compétente aurait pu voir que c'était incurable.
Que je ne recroise jamais le personnel de cette clinique !

*** (08/06/2017 15:54)
Très déçu de ce que est devenu ce cabinet au fil des années, en effet quand on avait un rdv, tout allait vite (d'ailleurs c'est le principe du rdv), mais hier alors que ma petite lapine commence à me faire des siennes niveau santé et étant assez préoccupé par sa santé, on ne m'a même pas adressé un mot alors que j'étais à l'heure au rdv et dans l'attente de voir un véto pour sa future opération. 30 mins sont passées, j'ai du me résoudre à partir, pour les raisons suivantes :
-chaleur étouffante dans la salle d'attente, elle respirait fort et elle commençait à avoir le nez qui coule abondamment.
-en plus du nez, par la suite et avec le trajet de 20 mins et les 30 mins d'attente, ça ne les dérangeait pas visiblement que j'attendais et qu'elle commençait à mariner dans son pipi..
-l'anarchie de la salle d'attente, je pense que si on va chez le véto ou chez le médecin pour nous les humains, on aimerait bien avoir une certaine tranquillité et c'est normal car on ne va pas chez le véto parce que notre animal va partir au parc d'attraction. J'en viens au fait que des enfants se sont aggripés à sa boîte et des chiens sont venus renifler toute la boite alors que j'avais la boîte dans mes bras.. au passage son message de mécontentement c'est de taper des pattes et elle en avait bien marre..
-l'organisation des rdv et des consultations libres c'est du délire, encore merci de faire passer des gens avec leurs animaux et qui sont venus sans rdv et sans patienter plus de 10 mins avant ceux qui attendaient déjà depuis 30 mins et avec un rdv.. (au passage les gens qui avaient un rdv après moi sont même passés devant moi)..
Au final je ne sais pas si on m'a oublié mais en tout cas, on voit clairement qu'elle n'est pas une priorité pour vous.. on m'a quand même demandé d'appliquer des soins avant l'opération qui nécessite quand même vos compétences.. C'est pourquoi je vous déconseille fortement pour toutes ces raisons et je trouverai un véto qui aura comme priorité de soigner à bien ma petite lapine.

Qu'une clinique soit petite, je peux le comprendre, qu'une salle d'attente soit bondée aussi, que le personnel soit débordé, ça peut arriver mais ce qui m'a le plus choquée c'est le regard énervé et plein de reproche qu'on nous a lancé (le personnel) parce que nos chiens aboyaient , ça c'est inadmissible.

*** (22/10/2017 22:40)
Tres professionnel, explique bien personnel a l ecoute acceuil +++ , je recommande

*** (08/06/2017 00:16)
Je vous déconseille fortement de pousser la porte de ce cabinet.
Vous serez accueilli par une chaleur étouffante et une salle d'attente bondé et minuscule.
Je ne peux pas juger la compétence des vétérinaires car étant arrive à 17h40 (rdv à 17h45) je suis repartie une demi heure plus tard sans qu'on m'ait adressé le moindre mot.
Ayant précisé avoir trois jeune chiens turbulents on m'a gentillement proposé un rdv qui a semble-t-il été oublié.

En effet au bout de quinze minutes d'attente (bien longue avec trois chiens qui s'excite rien qu'à l'odeur de leurs congénères, ne parlons donc pas de leurs présence) une dame est entrée dans la salle d'attente pour demander si tout le monde était passé. Je me suis manifestée en précisant mon rdv, après un regard de travers sur mes chiens au comportement "anormal" elle s'est approché pour prendre nos carnets de vaccination, toujours sans un mot et est repartie dans une autre pièce qui apparement sert de secrétariat.
Une quinzaine de minutes plus tard nous sommes aller récupérer nos carnets pour enfin sortir de cet endroits, tant pis pour nos vaccins, et nous avons eu droit à une phrase "je comprend très bien, désolé nous sommes débordé"
Sur le chemin du retour nous avons directement repris un rdv dans une nouvelle clinique, hors de question de retourner ici !!