*** (31/10/2015 16:56)
Mademoiselle, la clinique ouvre à 8h30 et nous prévoyons les interventions chirurgicales à cette heure là afin que vos animaux puissent se réveiller tranquillement de leur anesthésie en toute sécurité, sous notre surveillance. Les consultations se font sur rendez-vous sauf urgences. Nous assurons les urgences 24h sur 24h donc votre animal sera toujours pris en charge au plus vite dans le cas d'une urgence. Notre structure étant répartie sur 2 sites Espalion et Bozouls, le vétérinaire se rendant à Bozouls peut être retardé par des interventions sur le site d'Espalion. Etant prioritairement à la disposition des urgences et travaillant avec des animaux donc du vivant, notre métier est fait d'imprévus et il se peut que nous ayons effectivement parfois quelques retards. Si vous souhaitez être reçue pour une consultation à une heure précise, il vous suffit de prendre rendez-vous. Cordialement.

*** (19/06/2015 15:32)
Clinique ouvrant à 8h, pas de vétérinaire arrivant avant 8h30 d'après la personne de l'accueil. Jusque là rien d'anormal enfin presque !!! Mais aujourd'hui la vétérinaire est arrivée à 8h45 au lieu de 8h30 et ne m'a pas pris en consultation puisqu'elle avait une opération de prévu. Le client étant arrivé en même temps qu'elle, elle aurait été à l'heure elle aurait pu me prendre. Conseil : n'y aller pas pour une urgence, il faut téléphoner pour un rendez vous. En bref, il faut prévoir la maladie de votre animal !!!