*** (28/07/2017 17:30)
Service client plus que médiocre, et encore, c'est un euphémisme !! Un bon conseil, passez votre chemin !

Obligé de relancer plusieurs fois pour obtenir des informations sur ma commande, puis finalement de l'annuler car aucun délai annoncé et toujours pas de commande reçue.

Accueil 3,5★
Professionnalisme 5★
Qualité prix 4,5★
Choix 5★

*** (29/01/2017 22:48)
j'ai passé une commande le 26/12/2016 concernant tajine Staub (montant 76.55€) bien sur encaissé de suite! nous sommes le 21/01/2017 après de multiples appels: réponse: retard du fournisseurs et aucunes solutions a m'apporter pour me rembourser! je ne conseille pas du tout ce site par son manque de sérieux! après la réponse du vendeur : produit n'était pas en stock! sur les autres site lorsqu'un article n'est pas disponible le message suivant apparaît: produit indisponible pour le moment. donc impossible de commander! En plus il faut télécharger un formulaire de remboursement !suite a ce procédé il faut leur envoyer un RIB!!!! le remboursement via la carte bancaire ne se fait pas et il faut attendre 7 jours!!! suite a l'envoi de mon RIB je leur ai demandé un accusé de réception que je n'ai toujours pas recu!!! je confirme la manque de sérieux de ce site!!!!!!!

*** (11/08/2017 16:36)
Bonjour,
Peut-être un beau magasin en centre ville. Cadeau d'un jolie couteau "l'Aquitain" avec gravure personnalisée. Petit souci d'une petite fente sur le manche au niveau d'un rivet. Retour au magasin pour garantie. La seule remarque du vendeur "vous l'avez passé au lave vaisselle". Accusé à tort d'un fait non commis. Résultat d'un cadeau qui dormira dans un tiroir. Même pas le geste de faire la comparaison avec le même modèle... passer votre chemin, rien à voir. Très déçu...

*** (18/05/2017 23:42)
L'une des plus belles coutellerie en France.
Assurément un des plus grands choix de couteaux de cuisine.
Accueil et service au top.

*** (27/06/2016 22:01)
Un grand choix de superbes couteaux japonais et un service client au top. Une référence.

*** (20/01/2016 01:11)
Commande sur site internet :

*** (13/11/2016 22:42)
magasin bien achalandé : coutellerie et ustensile de cuisine
nombreux couteaux à tous les prix
Le personnel est chaleureux et donnent toujours de bons conseils

*** (24/05/2016 20:07)
Bon suivi de la commande, envoi express, emballage impeccable. Transaction parfaite. Merci à vous !

*** (18/08/2017 00:00)
Commande non honorée 10 jours après la commande alors qu'ils vous font payer des frais de port exorbitants. Email envoyé et aucune réponse. Un conseil ne pas acheter là

*** (01/05/2016 16:11)
Avis après un achat (en passent commande):