Le directeur a l'air de vouloir arranger les choses (n'hésitez pas à rester ferme), mais ils devraient commencer par faire du tri dans son équipe de bras cassés (incapables et des incompétents). Il nous a "offert" un micro-onde (qu'on attend).

Les livreurs et le poseur ont été vraiment agréables, rapide et professionnels.

*** (17/09/2016 20:45)
Ne faites pas confiance à ces gens !
un devis de 15000€ signé à la Foire de Toulouse pour une salle de bain de 11m2 , avec la désagréable surprise d'un supplément à payer de 825€ pour la colle et les joints !!! sans parler du délai des travaux non respectés : 1 mois de retard sur le début des travaux, et une durée de 3 semaines avec 1 seul artisan !!!
une HONTE !!!
signé: les parents de Manon

À la "conception", tout va bien. C'est ensuite que ça se gâte...

*** (31/07/2017 20:45)
Je déconseille vivement ce cuisiniste suite à une mauvaise expérience avec notre cuisine !
Livraison des meubles en été, avec des ébréchures sur beaucoup d'entre eux, mécanisme de porte incorrect, lave vaisselle défectueux...
Les appels s'enchaînent toutes les deux semaines jusqu'en hiver pour savoir où en est la livraison des nouveaux meubles car si nous nous y intéressons pas un minimum nous n'avons aucun retour du cuisiniste !!
Nous finissons par faire appel à un organisme extérieur pour avoir enfin gain de cause au printemps !!! Soit quasiment 1an pour avoir enfin une cuisine correcte !
Très très décevant surtout quand on voit le prix d'une cuisine de nos jours !!!

*** (18/10/2016 19:20)
Pose d'une cuisine complète laborieuse il à fallu refaire la peinture et l'électricité. Depuis 3 mois j'attends un remboursement pour un rangement de meuble qu'ils ont été incapable d'installer... De beaux parleurs au magasin, des tarifs raisonnables mais le service n'est pas inclus.

Personne ne m'a appelé pour me prévenir que je ne serais pas livrée le 20.
Ils disent qu'ils rappellent, ils ne le font JAMAIS. Pas une fois ils ne l'ont fait.
Ils disent qu'ils vous tiendront informé des "avancés". Ils ne le font pas non plus.
Tout est incroyablement long et compliqué.
Il aura fallu qu'on se déplace pour qu'enfin ils se bougent.

*** (18/07/2017 13:16)
Des conseils corrects, un poseur sympathique mais :
- 2 mois de retard pour la livraison
- très peu de communication entre le magasin et nous : il faut toujours appeler pour se tenir au courant de l'avancée des choses
- cuisine commandée pour le 2 mars, posée le 20 avril et encore, la hotte et une joue de placard n'ont été disponibles qu'à partir du 10juillet....
- envoi d'un courrier recommandé pour remboursement de la hotte et pose de la joue le 9 juin. La réponse a mis plus d'un mois à arriver.
- dysfonctionnement d'un placard haut (qui ne tient pas ouvert) et un amortisseur est tombé. Le chant de l'îlot est un peu décollé.
- lors d'une visite le patron nous a fait comprendre que nous étions des clients exigeants...
Je déconseille.

*** (10/12/2017 12:44)
Je déconseille vivement !

La cuisine devait être livrée le 20 août. Elle a été livré le 26 octobre (et monté le 30). Les pièces abîmées n'ont toujours pas été échangé, et ce qui était mal posé n'à pas était remis d'aplomb...

*** (20/10/2017 14:12)
Absolument incompétents.
2 mois de retard et toujour pas de cuisine en vue.
FUYEZ !

*** (15/12/2016 14:32)
Super qualité de cuisine. À l'écoute.