Assistante commerciale très peu soucieuse des mails qu'elle recoit.
Le meilleur est quand même le patron, absolument odieux et agressif et visiblement peu au courant de son sujet en plus d'être malhonnête !
Etablissement à éviter absolument si on souhaite un service de qualité.

Livraison impeccable avec déménageurs soignés. Les meubles sont de qualité "IKEA" pour moi, charnières très basiques, amortisseurs à clipser. Coulisses avec amortisseurs basiques également. Façades laquées avec un peu de "peau d'orange"... Toutefois les meubles étaient montés d'usine.
La pose demande d’être bon bricoleur. leur guide est très vieux et la quincaillerie fournie ne suffit pas. A ce prix là c'est regrettable.

Livraison impeccable avec déménageurs soignés. Les meubles sont de qualité "IKEA" pour moi, charnières très basiques, amortisseurs à clipser. Coulisses avec amortisseurs basiques également. Façades laquées avec un peu de "peau d'orange"... Toutefois les meubles étaient montés d'usine.
La pose demande d’être bon bricoleur. leur guide est très vieux et la quincaillerie fournie ne suffit pas. A ce prix là c'est regrettable.

*** (11/09/2017 00:20)
Ce magasine est désormais fermé et en liquidation judiciaire ce qui n'a rien d'étonnant et ce qui vaut mieux, De notre côté, il eût mieux valu que nous lisions les avis avant d'y aller et que nous fuyions cet établissement. Malheureusement ce ne fût pas le cas et j'ai eu tant et tant de déboires avec ces incompétents notoires que c'est inénarrable. J'ai porté l'affaire en justice mais avec leur liquidation je n'obtiendrai rien. Le mieux dans cette histoire c'est le service client de Cuisine Plus (qui est une enseigne à fuir en général car vous n'obtiendrez rien du service client) . Ils se lavent les mains de tout, aujourd'hui nous en sommes réduits à faire livrer le reste de notre cuisine à nos frais. Il attend dans un dépôt de livraison qui a eu la gentillesse d'avertir cuisine plus (rien ne les y obligeaient d'autant que l'enseigne leur doit de l'argent). Il n'y a aucun dédommagement de la part du service client qui nous informe juste de la liquidation judiciaire et qu'il nous reste des meubles à aller chercher et démerdez-vous !

*** (24/06/2016 19:29)
J'avais déjà participé à un projet de cuisine dans le passé en la posant moi même. je connaissais donc quelque peu le système des cuisinistes.

Erreur sur la couleur des façades et fileurs de meuble haut. 1 mois pour les récupérer, 0 dédommagement. Mais il manque toujours les fileurs, là encore on compte 1 mois pour les récupérer et 0 dédommagement.
J'ai du râler pour avoir une poubelle, un range couvert et 2 tapis de tiroirs (dont 1 abîmé)

Je m'y suis rendue avec l'implantation dessinée et le budget fixé.
Le cuisiniste a répondu à mes questions avec hésitation parfois. Pas de réel conseil, pas de proposition, pas hyper utile donc... Il est toutefois resté courtois et disponible tout le long de la vente.

*** (24/06/2016 21:02)
Je vais vous faire partager mon expérience avec Cuisine Plus
Nous avons été posé et livré dans les délais. Il y avait 3 façades de rayées, effectivement ce fut un peu long (1mois). Suite à cela ils sont revenu et ont effectuer la fin de pose
Pour info, le conseiller m'a expliqué puis montré qu'il y avait deux gammes ; une gamme française et une gamme allemande. Nous sommes parti sur la gamme française pour une montant total de 9 800€ avec pose livraison et électro. C'est vrai qu'il faut négocier grave...
Dans l'ensemble, nous sommes satisfait de Cuisine Plus Portet
Personnel très réactif, et bon suivi client.

Je m'y suis rendue avec l'implantation dessinée et le budget fixé.
Le cuisiniste a répondu à mes questions avec hésitation parfois. Pas de réel conseil, pas de proposition, pas hyper utile donc... Il est toutefois resté courtois et disponible tout le long de la vente.

Erreur sur la couleur des façades et fileurs de meuble haut. 1 mois pour les récupérer, 0 dédommagement. Mais il manque toujours les fileurs, là encore on compte 1 mois pour les récupérer et 0 dédommagement.
J'ai du râler pour avoir une poubelle, un range couvert et 2 tapis de tiroirs (dont 1 abîmé)

Bref :
- service inexistant
- meuble montés d'usine à prix abordable mais qualité très basique
- bonus : le patron vous regardera le postérieur de manière peu élégante

*** (06/05/2017 23:17)
Aprés avoir investi 5000 euros dans une cuisine équipée et sous garantie 5 ans, on redescend vite au moindre problème.

Je souhaite avoir un meuble coordonné, j'irais chez un autre cuisine plus.

Bref :
- service inexistant
- meuble montés d'usine à prix abordable mais qualité très basique
- bonus : le patron vous regardera le postérieur de manière peu élégante (ou alors j'avais une tache/un accro sur mon jean?)

Le prix est annoncé (2 fois mon budget), il fait un rabais mais nous sommes toujours hors budget. Je dis alors que je signe à mon prix : 2800€. Le patron arrive il me questionne, fait son travail et joue son rôle puis me cède sa cuisine à mon prix après une très courte hésitation.

Le prix est annoncé (2 fois mon budget), il fait un rabais mais nous sommes toujours hors budget. Je dis alors que je signe à mon prix : 2800€. Le patron arrive il me questionne, fait son travail et joue son rôle puis me cède sa cuisine à mon prix après une très courte hésitation.

*** (04/10/2016 20:15)
Une équipe de commerciaux agressifs et non professionnels ! Heureusement qu'une amie m'a briffé sur le fonctionnement de ce magasin! A fuir absolument!!!!!!!!

*** (22/03/2017 05:12)
J'ai voulu commandé une cuisine budget 5000€ ils m'ont proposé une cuisine à 7500€, mais je n'avais pas vu que l'on m'avait compter 2 évier et autres erreur. Quand je l'ai signalé on m'a juste rayer le montant mais on ne ma pas déduit de la facture, j'ai demandé une annulation de contrat parce que je n'avais pas confiance, et on m'a très mal parlé et pas rembourser, j'ai perdu 1700€ qui n'est vraiment pas un petit montant pour moi. Ils joue beaucoup sur le fait que beaucoup de gens n'ont pas les moyens d'aller au tribunal car il s'est même moqué de nous à ce sujet. Si besoin preuve par courrier.

*** (16/04/2016 16:58)
Nous avons fait réaliser notre cuisine il y a un an et demi. Nous avons été extrêmement déçus de la pose : presqu'un an pour corriger tous les problèmes. De plus, à l'installation de la cuisine, le poseur a abîmé le placo. Le placo à été rebouché. La peinture devait être refait et n'a jamais été fait. Je déconseille donc ce magasin.

*** (27/03/2017 20:32)
J'ai énormément apprécié l’accueil et l’écoute des vendeurs dans cette boutique. Malgré une légère attente pour avoir un rendez vous, j'ai pu avoir les renseignements et le devis que je voulais. Le vendeur m'a reçu plusieurs fois, il a toujours su être à l’écoute de mes envies ainsi que de mon budget, tout au long du projet.
Je me suis donc lancée avec eux, ma cuisine est superbe, comme je l’avais imaginée!
Un accompagnement sans faute, une très belle cuisine livrée dans les délais.
Je recommande!!

Je souhaite avoir un meuble coordonné, j'irais chez un autre cuisine plus.

*** (22/02/2017 21:26)
J'avais déjà participé à un projet de cuisine dans le passé en la posant moi même. je connaissais donc quelque peu le système des cuisinistes.