*** (09/10/2017 15:00)
C'est très compliqué d'acheter chez Darty !
Trop compliqué.
3 aller retour pour acheter une hôte.
Ils ont de la chance que j'avais un bon d'achat de 100€ (suite achat cuisine, que je déconseille au passage).
A présent, le bon est dépensé, je leur souhaite bon courage pour les années à venir. Boulanger n'a pas de soucis à se faire, ce concurrent n'est pas à la hauteur ....

*** (04/10/2016 22:49)
Magasin peu accueillant personnel démotivé qui vous évite j'ai fini par être servi mais une fois la vente effectuer le vendeur m'a laisser poireauter pour rien de quoi perdre son sang froid résultat g eu le modèle d'exposition pas de remise et un service de merde je regrette j'aurai du aller ayeur

*** (24/09/2017 22:29)
NUL , Vendeurs zero ! J'y suis allé pour acheter un MacBook Pro, a peine arrivé dans le rayon qu'un vendeur me saute dessus, Je demande pour acheter le macbook pro, réponse du vendeur "Vous réglez aujourd'hui et je pourrais vous l'avoir pour dans un mois environ" , Je lui réponds que dans ce cas je commanderais par internet et il me dit que si je passe par le site Darty sa sera pareil un mois d'attente. Le jour même je passe commande sur le site avec livraison 24 heures et paiement en 4X en plus , j'ai été livré dès le lendemain.
Le vendeur Darty a loupé la vente la plus simple au monde, je ne vois aucun intérêt de se déplacer en magasin pour ce genre de service ... Il vaut mieux commander via internet que de perdre son temps avec des vendeurs incompétents en magasin.

*** (30/11/2016 00:28)
J'ai acheté un mobile Asus Zenfone Go mi novembre après renseignement avec un vendeur me confirmant que je n'aurais aucun problème avec ce modèle, rien à faire de particulier et qu'il avait le voyant d'activité (un de mes critères d'achat). 4 jours après je me rend compte que je ne peux, ni envoyer, ni recevoir de MMS. Je me renseigne et vois que je dois mettre à jour l'APN. Je le fais donc via le site de mon opérateur pour le modèle précis de mon téléphone avec mon forfait. Ca ne fonctionne toujours pas. Je retourne à Darty Mondeville et demande s'il est possible qu'on me le configure pour recevoir les MMS. Là on me répond que non que tous les nouveaux mobiles sont comme ça et que je dois me débrouiller toute seule avec mon opérateur en magasin. Je vais donc chez Orange (juste à côté) et là on me dit : on ne peut rien faire pour vous, il faut appeler le service client (n surtaxé bien sûr). Je refuse car j'estime ne pas avoir à payer pour une option comprise dans mon forfait et surtout pour moi, le téléphone doit faire MMS sans que ce soit au client de payer en plus Je retourne à Darty, et je demande à être rembourser puisque j'ai 15 jours pour changer d'avis. Et là la même personne me répond : ah non, c'est satisfait ou rembourser si le produit n'est pas déballé. Comment être satisfaite de son téléphone si on ne l'essai pas J'avais tout, téléphone intacte, emballage plastique et boites intacte avec les accessoires. Là il me dit : au mieux on vous prend votre téléphone il retourne chez le fabriquant pour qu'il le configure mais vous devez attendre 3 semaines minimum. Et je fais quoi moi sans téléphone pendant 3 semaines puisqu'ils ne proposent même pas d'en prêter un Une honte, un foutage monstre du SAV je déconseille fortement J'ai d'ailleurs dissuadé plusieurs personnes d'acheter là-bas

*** (27/12/2016 17:34)
Vendeurs pour certains à la pointe de la médiocrité ! Après avoir eu à faire à Fanny du rayon petit électroménager, qui a soufflé lorsque l'on lui a demandé de nous ouvrir une cafetière qui était emballée afin de l'acheter, et qui nous a répondu qu'elle n'était pas un marchand de tapis lorsqu'on lui a demandé si elle pouvais faire un geste après les 600euros de matériels que nous avions pris, elle nous a dit "si vous ne l'a voulez pas, je ne vous la vend pas" une honte pour une enseigne de ce type, étant moi même employé dans une grande enseignes de téléphonie, ce comportement m'aurai valut un blâme dans mon entreprise ! Arrivé à la caisse, la caissière, un peu plus aimable tout de même, à encaissé l'argent, à posé le ticket sur le comptoir, puis à quitté son poste avant même que nous ayons eu le temps de faire quoi que ce soit.
Voilà donc un condensé de pseudo "vendeur" incompétent, dommage pour un magasin si beau et si grand, de plus mon point de vue n'est pas isolé puisqu'un autre client du magasin nous a également fait part de son exaspération !

*** (07/09/2017 20:55)
Magasin de très bonne qualité et le personnel super sympa

*** (10/12/2017 22:22)
Vraiment une superbe enseigne. Facile d'accès depuis Caen. Un grand parking gratuit félicitations. L'accès aux personnes handicapées vraiment tip top. Les produits sont de très bonne qualité et rapport qualité prix vraiment excellent félicitations le personnel super sympa et très professionnel et avec le sourire cela devient rare félicitations encore je recommande vivement l'établissement