Achat en ligne d'une table à repasser, réception enceinte hifi. Je l'ai rapportée au magasin, on me dit juste qu'on s'en occupe. Sans nouvelle j'ai dû revenir à maintes reprises au magasin afin d'obtenir une table à repasser à 30€, finalement, j'aurai dû passer via le site car achat en ligne mais je l'apprends qu'après avoir rapporté les enceintes et n'avoir aucune trace, la comédie a duré 7 mois.

Je vous remercie.
Je recommande fortement celui-ci.

*** (05/07/2017 21:16)
Très mécontente du personnel du SAV (y compris le responsable). Incapacité de traiter l'achat d'une verseuse de cafetière (malencontreusement cassée par moi-même) et achetée 3 jours avant dans ce même magasin. Motif: Electrolux ne fait pas de pièces détachées donc aucune possibilité. Le responsable nous propose une remise de 10 à 15% sur l'achat d'une nouvelle cafetière!!. Miracle, j'ai trouvé cette verseuse chez Darty à Tourville-la-riviere. Vraiment écoeurée et prête à partager ma mésaventure dans mon entourage. Bravo à Darty de Tourville-la-riviere.

*** (31/07/2016 13:01)
Accueil rapide de la part des vendeurs.
Conseils éclairant et des prix très intéressant après comparaison avec la concurrence.

*** (14/11/2017 12:14)
15 minutes à tourner autour des téléviseurs, pas un seul vendeur n'a daigné interrompre sa conversation pour me renseigner. Dommage j'avais deux télé à acheter...

*** (22/07/2017 19:59)
Responsable du magasin agressif quand on se gare sur SON PARKING et qu'on n'achète rien! Menace de fourrière.
Considère que si on se gare, il faut acheter.
Les places de parking sont chères dans le secteur en ce moment mais ce n'est pas en accueillant les client réguliers de cette manière, qu'il se fera de la pub. Bien au contraire.
En tout objectivité, magasin de proximité qui remplit sa fonction.

*** (25/09/2016 23:09)
Magasin Darty plus petit que d'autres et plus anciens mais tout y est

*** (15/09/2017 23:20)
DARTY (avenue de Caen)

Ce magasin est pour moi le meilleur de Rouen comparer à celui de Jeanne d'arc.
Surtout au niveau de leur gamme de produits, l'environnement est plus agréable d'autant plus qu'il y a un parking.
Puis le vendeur a été très professionnel envers moi, il a mis tout en œuvre pour me satisfaire.

*** (26/07/2016 04:31)
une étoile c'est déjà trop.

*** (11/10/2017 16:34)
Très déçue par ce magasin. La personne qui s'occupe des TV fait le minimum. Il est loin d’être motivé, et sympathique...du coup on ressort du magasin un peu dépité.

*** (12/07/2017 15:25)
Très agréable d'avoir un Darty en ville et surtout Rive Gauche. Je tiens à ce qu'il soit maintenu.

*** (06/10/2017 23:37)
Tres bien reçu personnel agréable et souriante et très disponible même face au difficulté indépendant de leur volonté note précédente erreur de manipulation mes excuses à votre personnel

*** (14/07/2017 20:01)
Rapidité de réception d'un article commandé, initialement non disponible en magasin. Amabilité du vendeur.

*** (20/08/2017 12:55)
Magasin veillisant, acceuil moyen. On cherche les vendeurs qui s'occupent plutôt de la mise en place de leur rayon.... A peine un bonjour par les caissières lorsque l'on rentre dans le magasin et que l'on passe devant elles.

Achat raclette en nov 2015, cadeau de Noël, testé en février 2016, l'appareil fait sauter les plombs de l'habitation. on la rapporte en mars 2016, on reçoit un SMS pour échange, on va au magasin on nous dit que finalement ils ont la pièce et vont le réparer (aller retour inutile), suite 0 info, nouvel aller-retour, on ne sait pas nous renseigner sur l'avancement, 21 juin SMS pour nous dire que l'appareil est prêt, on récupère le colis en juillet (garantie déplacée de 19 jours alors qu'on a été 8 mois sans appareil qui fonctionne), arrivés chez nous on ouvre le paquet, l'appareil est démonté fils à l'air, on le ramène, on nous dit qu'on ne peut pas nous renseigner ni faire un remboursement avant lundi, suite à une crise d'hystérie dans le magasin, Darty effectue enfin un remboursement. Nota : Les vendeurs nous reprochent d'avoir tardé à ramener l'appareil (c'est de notre faute si on pensait avoir acheté un appareil qui fonctionne, et si on l'a pas testé immédiatement...merci Darty)

*** (04/12/2016 20:59)
Magasin agréable

*** (23/04/2016 17:14)
Lamentable ! Vente de produits inutilisables et assistance au client déplorable. Achat d’un micro-casque dont le micro entre littéralement dans la mouche et dont les coussinets sont impossibles à fixer. Chez Darty on n’essaye pas les produits que l’on vend. Refus catégorique d’échanger l’article pour un autre modèle sous prétexte qu’il s’agit d’un produit d’hygiène et qu’il était ouvert. Le responsable prévenu ne s’est même pas déplacé.