*** (26/09/2016 13:31)
L'incompétence à pignon sur rue.
J'ai voulu faire entretenir mon chauffe-eau thermodynamique par cette société. Je l'ai installé moi même et j'avais donc envie qu'il soit vu par un pro au moins une fois. Notre pro, malgré sa gentillesse, à fait en sorte que ce chauffe-eau qui marchait très bien depuis 4 ans et entretenu par moi même, tombe en panne quelques heures après son passage. Erreur 24. Je cherche et constate que non seulement celui-ci a inversé toutes les vis du carter, pourtant différentes, qu'il n'a pas réassemblé l'arrière de ce carter, mais en plus qu'il a pris l'initiative de plaquer la sonde de température de l'air entrant sur un tuyau du groupe compresseur. Donc forcément la température fournie au système étant -2°C, l'erreur 24, cela provoquait la mise en sécurité du système. Merci donc pour cette révision. Le comble c'est qu'ils m'ont envoyé une facture. 100€ d'abord puis j'ai été réclamer et on fait un geste, 50€. C'est vrai que ça vaut le coup 50€ pour se faire mettre son matériel en panne quand il marchait parfaitement (ironie).