Leur excuse ? Ils ne seraient pas capables de savoir qui ils doivent rembourser sans facture d'après le seul décompte de la sécurité sociale ! Ils ne comprendraient pas les lignes "l'assuré à payé la part complémentaire" qui figurent sur ces décomptes ?... ou ils prennent leurs clients pour des imbéciles et font tout pour rendre les remboursements compliqués voire impossibles si la fameuse facture n'est pas récupérable, alors qu'ils ont reçu le papier de la sécurité sociale qui suffit... C'est inacceptable...

*** (13/02/2017 21:35)
Voleur voleur voleur.je vais dans leur agance signe un contrat.ils me disent ne vous inquiétez pas vous pourrez baisser votre forfait comme vous le voulez.résultat non seulement je ne peux pas le baisser et en plus ils ont augmenté leur tarif de 20 euros soit disant que c'est la nouvelle année...je vais prendre un avocat de façon

Nous allons aller voir ailleurs pour plus de sérénité et des pratiques plus respectables...

*** (14/12/2016 06:00)
Attention ! Vérifiez bien vos comptes !
En effet cette mutuelle est la seule à ne rembourser que sur facture si vous avez bénéficié du tiers payant pour la partie complémentaire ! Sans compter que parfois vous ignorez n'avoir payé que la part complémentaire...

Si vous ne le saviez pas et que vous avez bénéficié du tiers payant pour la partie sécu, vous vous êtes sans doute assis sur un joli pactole car vous n'avez pas été remboursé et EOVI se garde bien de vous prévenir à chaque fois qu'une facture est attendue...

Nul doute que cette pratique profite bien à EOVI mais en aucun cas au client qui doit du coup penser à vérifier ses remboursements, à demander des factures aux médecins, puis ensuite à les transmettre à EOVI, ce qui au final ennuie tout le monde mais leur fait gagner du temps et surtout beaucoup d'argent car peu de gens vérifient et ils ignorent qu'ils n'ont jamais été remboursés.