*** (27/09/2017 21:34)
Honteux, je viens de faire ma vidange chez Fiat pour une 500x, 120 euros rien que pour l'huile!! soit 2 fois plus cher que l'huile du même type la plus chère du marché! Malhonnête.

*** (20/12/2016 16:03)
SAV nul
Je confirme bel et bien les avis négatifs sur cette concession, j'ai pris contact avec eux suite à un problème sur une FIAT 500 achetée neuve, aucune solution proposée pour mon problème, alors M.BARTHES ça n'est pas sur Google qu'il faut assurer le SAV mais plutôt dans vos garages avec des actes

*** (13/09/2017 21:29)
Accueil très moyen suite à un achat de pommeau de Fiat punto impossible d'avoir un conseil ou une personne pour me le poser. On me propose un rdv ultérieur alors que j'habite à plus de 30 km de la concession et me faire revenir juste pour cela je trouve fort dommage de ne pas avoir d'autre solution

*** (28/04/2016 15:09)
Je vous déconseille fortement cette concession!! Ils ne connaissent même pas toutes les séries de voitures de leurs propres marques... En tout cas pour la mienne c'était ça et pour un collègue également. Ils vous prennent votre voiture après 1 semaine et demi soit disant parce qu'ils sont charrettes ensuite ils vont vous faire payer un diagnostic à 100 euros de l'heure pour vous dire qu'ils pensent que la panne vient d'une durite qu'ils ne peuvent pas changer car le constructeur n'en fait plus des neuves. Bref ce sont des voleurs ils m'ont pris 200 euros (Geste commercial car le "garagiste" a passé 3h et demi dessus) pour me diagnostiquer une panne qui finalement s'avère que ce n'était pas du tout ça (depuis je suis allé dans un autre garage, pour trouver la panne il fallait se salir les mains ce qu'ils ne risquent pas de faire dans cette concession avec les guignols qui leur servent de garagistes).

*** (15/10/2016 22:41)
Visiblement je ne suis pas le seul à être mécontent de cette concession. La satisfaction client est une de notre principale priorité dit le directeur de la Someda, ça j'en doute. Pour vous vendre une voiture ils sont très accueillant, j'ai acheté ma voiture chez eux il y a 5 ans, une Alfa Roméo Giulieta au prix de 22000 euros. J'ai eu un problème de batterie une fois sur la voiture, je l'ai donc ramené au garage de la Someda. Ils m'ont fait un 36 points de contrôle et ils m'ont dit il n'y a pas de problème sur votre voiture. J'ai dit au chef de l'atelier mais j'ai eu un problème de batterie il a fallut l'a pousser pour démarrer. Non tout va bien je vous assure. Je repars, deux semaines après je crois la voiture ne démarre plus. J'appelle la Someda, quelqu'un de chez eux me conseil une dépanneuse de l'Union, elle vient et le dépanneur me redémarre la voiture. Il me fait une note de presque 200 euros entre parenthèses il n'est même pas resté 5 min et n'a même pas levé la voiture. Merci la Someda car cela m'a coûté un peu plus de 500 euros (dépanneuse + batterie acheté chez eux). Pour une voiture sans problème c'est pas mal. Ensuite mais là ils ont fait très très fort. Un jour le moteur me lache avec 65000km seulement au compteur. Je prends a nouveau une dépanneuse là encore 180 euros. Je l'a ramène chez eux. Ensuite j'ai du appelé une bonne dizaine de fois pour prendre des nouvelles de ma voiture. 5 à 10min avant que l'on vous réponde, ensuite on vous passe l'atelier, là encore ça sonne ça sonne sans jamais que l'on vous réponde. Quand j'ai enfin l'atelier le chef de l'atelier m'annonce un moteur HS et environs 10000 euros de réparation. Le chef de l'atelier me dit, je m'occupe de votre dossier, je vais demandé au constructeur un geste afin de faire baisser la facture. Une semaine après, refus du constructeur de prendre part à la réparation, explication du chef de l'atelier, Norauto aurait fait une gaffe en mettant de l'huile 5W30 C2 au lieu de 5W30 C3. C'est ce qui a fait péter le moteur. Quand j'ai déposé ma voiture chez eux celui qui m'a accueilli m'a donné un ordre de réparation sur lequel il était écrit: "LE MOTEUR SES EMBALLER ET C'EST ARRETER TOUT SEUL ET LE CLIENT AVEZ LES CLEFS DANS LA MAIN". Comment tu peux faire autant de fautes dans une aussi petite phrase. Cela vous donne un aperçu des compétences du personnels de la Someda. Alors mon moteur était il vraiment HS, en lisant les commentaires de monsieur Damien Taudou ci-dessous, les 12000 euros demandé était il vraiment justifié, ça je ne le saurai jamais vu que j'ai été obligé de vendre ma voiture à un garagiste pour une bouchée de pain. JE NE VOUS CONSEIL PAS DU TOUT CETTE CONCESSION.

*** (07/12/2017 17:54)
2 rdv en juillet et toujours mon problème de direction assistée qui me lache régulièrement sans prévenir....limite dangereux!! Someda me sort un devis pour changer la colonne de direction de ma Mito qui à 6 ans...Garage cher et pas franchement éfficace !!! PLUS JAMAIS

*** (17/11/2016 23:54)
Bon accueil. Belles voitures. Commercial sympa.

*** (25/07/2017 22:09)
L'accueil laisse à désirer,
Il n'y avait pas d'attente et la personne en charge de réceptionner les clients me fait patienter pendant 10 min.
Si la personne ne se plaît pas dans son métier qu'elle parte !
De plus les prix pratiqués sont excessivement cher et les diagnostics douteux

*** (18/10/2017 20:57)
J'ai acheté un véhicule d'occasion et depuis je ne rencontre que des négligences de leur part: erreur entre le bon de commande et le véhicule envoyé en préparation, préparation pas à la hauteur des engagements du commercial, remplacement d'un pare choc avec une couleur différente, réparation de carrosserie mal faite et éléments remplacés non alignés, attitudes obséquieuses et condescendantes des commerciaux. Je ne recommande pas SOMEDA.

*** (03/11/2017 23:03)
Garage cher! Un diagnostic imposé de 108€ pour une panne très connue sur les fiat 500 (le dépanneur a su me la diagnostiquer sur le moment) et des réparations par dessus pour 180€ dont « seulement » 35€ de pièces... Franchement, je regrette de leur avoir laissé ma voiture.

*** (12/07/2017 16:56)
J'ai appelé tous les concessionnaires FIAT de Toulouse. Quand on me dit "oui je vous passe l'atelier" c'est la même chose à chaque fois. Temps d'attente 5min, on renvoie à l'accueil pour nous dire que l'atelier n'est pas disponible. Ils se foutent de qui ? J'ai appelé sans mentir 10x dans la journée et toujours pareil pour chaque Garage.

*** (21/09/2016 14:33)
GARAGE A FUIR !!!
En plus de nous avoir littéralement CASSER notre voiture, le garage bloque mon commentaire sur leur site internet....
Cela commence par un changement banal de bougies. Nous déposons la voiture à l'atelier de la concession le matin et sommes appelés dans l'après midi pour nous informer que le mécanicien a cassé une bougie dans la culasse en essayant de l'extraire. Jusque là, nous comprenons, c'est embêtant (d'autant plus que nous avons besoin de la voiture fin de semaine pour partir en vacances avec), mais les erreurs sont humaines d'autant plus que notre voiture est assez vieille.
Mais lorsque que le responsable de l'atelier nous indique que nous devons payer 1500 € pour réparer la faute et qu'il s'agit là de notre responsabilité nous ne comprenons pas. Nous nous sommes bien renseigné et il s'agit de la responsabilité du garage lorsque celui ci choisi de réparer la voiture (ordre de réparation signé) il est responsable de la voiture et se doit de rendre la voiture en état de fonctionnement, comme lorsque nous l'avons déposé ! Le directeur de la concession semble plus compréhensif lorsqu'il nous reçoit mais finalement n'accepte toujours pas leur responsabilité ! N'ayant pas les moyens de régler 1500 € sur une voiture aussi vieille, nous nous faisons bien arnaquer ! Nous avons du louer une voiture pour nos vacances et aujourd'hui nous ne pouvons que déposer la voiture dans une casse et racheter une voiture ! Alors que le garage est censé avoir une assurance pour prendre en compte les erreurs de mécanique mais non, le directeur m'affirme n'avoir aucune assurance !! Donc fuyez ce garage où le personnel semble accueillant (sauf le chef de l'atelier qui est exécrable) mais où les résultats sont anti professionnel !!

*** (13/09/2017 12:24)
De bon commerciaux, des voitures sympa. Dommage que leur beau ne soient pas séparés des visiteurs

*** (18/11/2017 06:51)
Proposition de reprise de mon véhicule indécente et condescendante, c'est le terme qui revient à juste titre dans les avis (techniques de vente dignes d'une pub CIC!) Incapables de vendre du gpl bi-carburation aussi alors que Fiat en fait la pub à raison vu l'actualité. Par contre aucun problème pour essayer une voiture même indisponible à l'instant on vous rappellera, c'est rare et ça mérite une étoile. Malheureusement aux pièces détachées on tâtonne. J'ai demandé une pièce une fois qu'on a presque refusé de me donner en me disant "c'est pas ça" suite code défaut. Je l'ai changé moi même vu déjà le coût de ce capteur et tout va très bien merci. Pour l'achat de ma Tipo gpl elle est en commande mais pas à la Someda. Cordialement