*** (31/12/2016 00:16)
Un grand magasin avec pleins de choses mais pas de vendeurs. Ou pas en nombre suffisant.
J'ai attendu 20mn puis suis parti.

*** (07/01/2017 21:30)
Beaucoup de choix et bien agencé

*** (02/10/2017 18:45)
Service client très peu aimable, incompétent et condescendant. Très mal dirigé, j'ai perdu 35min pour une opération qui prends 1m30. Je ne recommande pas du tout

Peu de vendeurs dans les rayons mais agréable et de bons conseils (quant on a la patience d'attendre)

*** (11/09/2017 23:16)
Vendeurs absolument pas disponibles. Un vendeur homme et une vendeuse femme sont passés devant moi alors que je venais de poliment les saluer pour avoir un renseignement. Leur seule réponse après mon étonnement sur le manque total d'intérêt porté à mon égard a été de me répondre qu'ils étaient occupés. J'ai donc acheté mon article (Tablette graphique) chez Cultura où les vendeurs sont disponibles et competents
Les vendeurs dans ce magasin (fnac rosny2) sont coutumiers du fait. Nous pouvons rester des heures sans qu'aucun d'entre eux ne dédaigne vont aider et ne parlons pas de l'amabilité et du mépris qu'ils ont pour les clients. Je ne n'ai pas précisé le manque crucial de compétences.
Un bémol pour les vendeurs livres qui sont aimables et disponibles

*** (31/03/2015 05:56)
L love it


*** (26/08/2017 16:29)
Très bon fnac, certains vendeurs sont de très bon conseils comme le monsieur des téléphones et celui des ordinateurs (sauf la femme des ordinateurs qui est stupide), il y a beaucoup de choix, les prix sont dans la moyenne et les rayons sont bien rangés et organisés. Le seul et unique probleme est le sav qui une très grande arnaque avec un personnel irrespectueux.

*** (14/11/2017 05:14)
Ca date pas d'hier et Ils sont toujours en retard par rapport au date de sortie, pour la mise en rayon des nouvaux volumes. TOUJOURS ! Exemple récent : Pour un livre censé être disponible le 9 novembre, en rayon ils l'on mis 4 jours après la date de sortie. Et vous n'avez pas ça à la fnac de Noisy-le-grand où Haussman saint Lazare. Surtout évité la.

*** (16/01/2017 21:13)
Il faut vraiment être motivé pour s'y rendre: peu d'articles exposés. Et quand ils sont exposés, ils sont souvent abîmés. J'ai eu la joie de choisir un pied d'appareil photo étiqueté à un prix déterminé. Et le vendeur m'indique que le prix a augmenté, et que je dois donc payer plus cher... (à mon avis complètement illégal). Sinon peu d'articles exposés de manière générale, vendeurs dépassés, prix (très) élevés par rapport au web, clientèle agressive sur ce secteur, bref j'y vais uniquement en dernier recours...

Service après vente beaucoup d'attente mais réglo pour échange ou remboursement sur place

*** (28/12/2016 19:33)
Appalling customer service. Staff not at all interested or bothered. You wonder if they actually want to sell any products.

*** (22/11/2017 21:25)
Essayez de ne pas avoir la hot line de la Fnac, , on se croirait revenu dans les années 90. Les opérateurs dans des contrés lointaines, qui ne comprennent rien, qui demandent le code plusieurs fois , qui vous mettent en attente et à la fin qui ne trouvent aucune solution à votre problème .