*** (19/03/2017 21:57)
Super club, super ambiance, super coaches!

La propreté : En effet les douches sont une catastrophe ! Sur les murs, le faux plafond, par terre, les joints de porte ou les joints de carrelage c'est une honte tellement c'est sale ! il faut être courageux pour oser y mettre un orteil. C'est le gros point noir de la salle. Par rapport à d'autres salles (Amazonia par exemple, les douches sont nickelles)

C'est sans doute dans le contrat, mais il n'y a pas que le contrat dans la gestion de la relation client.
Et il y a de la concurrence autour, ou des clubs sportifs, j’hésitais à partir, ils m'ont aidé.

Seul bémol : beaucoup de monde le soir en semaine, de 17h à 20h environ. Il est alors difficile de se garer, même dans le parking souterrain.

*** (26/08/2017 19:23)
Bonne salle de mon temps mais inadmissible qu'ils ne mettent pas à jour sur Google les horaires en été, le week-end 14h?c'est quoi ce délire???
Merci pour les bouchons....

*** (14/05/2016 00:09)
Bonne salle de musculation. Les employés sont sympathiques, motivés et enthousiastes. Possibilité d'acheter des séances (3€ la séance d'1h30 en heures creuses, c'est vraiment pas cher) ou de souscrire à un abonnement.

Ayant d'autre activité, je passe au paiement à la séance. J’arrête suite à un probléme de santé quelques mois.
Je reviens et demande ou est mon solde de séances, plus d'un dizaine, tout va bien. Sauf que 3 semaines plus tard on m'annonce que les séances sont périmées.....

Il y a une chose qui n'est jamais tombée en panne, chez GENAE, ex-ELIXIA : le prélèvement automatique de l'abonnement mensuel... ;)

Points Négatifs :

*** (21/07/2016 17:28)
Un club attractif pour une reprise toute en douceur ! :)
Des professionnels de qualité qui nous donnent envie de revenir et de persévérer. Vive le Sundance et le yoga zen !!

*** (12/05/2016 15:59)
Inscris depuis peu à Genae, le matériel est super, le personnel très sympa et à l'écoute. Les cours collectifs sont distribués dans la bonne humeur.
Quel dommage que la propreté des douches ne soit pas à la hauteur ...

*** (11/01/2016 01:37)
Points positifs : Le personnel est plutôt sympathique et à l'écoute. Les machines sont très bien et assez récentes. La salle est très lumineuse. Possibilité de restauration. Bref c’est plutôt agréable de pratiquer dans cette salle.

*** (19/09/2017 20:44)
Club moyen, politique commerciale à revoir.
Ancien client d'Elixia, je suis resté au rachat par Genae, les prestations baissaient mais le prix aussi, cela restait honnête. Il faut juste s'habituer à la pénurie de cintres dans les vestiaire et à une baisse de l'entretien.

Le point positif : disponibilité , compétence et sympathie des coachs.

Autre point négatif lié à certaines personnes qui pratiquent les machines sans serviette pourtant obligatoire (pour l'hygiène).

*** (19/10/2017 17:18)
Merci pour la zone fonctionnelle, au top. Genae Ecully c'est une superbe équipe avec beaucoup de possibilités pour l'entraînement fonctionnel mention spéciale pour le WOD de Stéphane et Lénaic et le rope.
Une très bonne ambiance.

*** (01/08/2017 19:38)
A la base il y a tout ce qu'il faut pour faire un beau club de sport. Malheureusement, depuis le changement d'actionnaire il n'y a manifestement pas assez d'argent pour assurer l'entretien des locaux, des vestiaires, de l'espace aquatique et des différents appareils... Le pire, l'ensemble des salles, cardio, muscu, est pas ou mal climatisé, pas de travaux en cours ni prévus, chaleur étouffante et insupportable le printemps et l'été. C'est intenable et le club n'a manifestement pas les moyens de régler le problème. Pas plus tard qu'aujourd'hui, la salle de muscu (environ 100m2) était dérisoirement ventilée avec un gros ventilo comme vous pourriez en mettre un chez vous...

*** (07/09/2016 21:34)
Je pratique ce club en zone aquatique depuis sa création et depuis l'état ne cesse de se dégrader , ménage pas ou mal fait , aucune maintenance , une saleté qui ne devrait pas exister dans un lieu soi disant fait pour le bien être de ses membres.
Que faut il faire pour avoir une réponse sur un planning de réparations???
Il nous est impossible de conseiller le club a d’éventuels adhérents amis, seuls ceux"au ticket " remplissent salles et parking et repartent...
Le carrelage des douches hommes a été refait ?Quand est il chez les femmes.
Nous demandons une réunion d'information quand aux suites de travaux de rénovation.
C'est dommage car nous avions un progrès sur la qualité et motivations des coachs aquatiques.

Dans l'ensemble c'est une salle correcte, mais mieux vaut éviter de se doucher là bas.