- L'agence est fermée le dimanche. Une recherche sur le site de réservation avec date de restitution le dimanche ne le précise pas. On se prend alors 25e HT de frais de restitution. Il faudrait contrôler soit même les heures d'ouverture. La réservation précise que ces frais sont variables selon l'agence mais ils ne sont jamais indiqués.

*** (18/10/2017 21:08)
Des nuls de gros voleur ils n'ont jamais de voitures et quand il en ont c la misère qui commence "Service client zéro !" Je déconseille vivement

- Accueil non souriant.

*** (04/10/2017 15:19)
Une belle équipe de voleurs ! Ils augmentent les tarifs sans aucunes raisons !
Publicité mensongère sur Les voitures !
Accueil catastrophique ! Service client zéro !
NE JAMAIS ALLER DANS CETTE PETITE AGENCE !!

- Nous avons souhaité modifier le lieu de restitution lors de la réservation. Au téléphone, le tarif supplémentaire indiqué était de 10e HT. Il est de 75,25 HT sur la facture pour rendre la voiture 16km plus loin à Aix les Bains. Le personnel est non formé et la facturation abusive.

*** (05/02/2017 16:55)
Fuyez!!! Nous avons réservé une voiture avec Pneus neige pour aller en montagne.... D'une part, nous avons dû exiger un tour de la voiture car Monsieur n'avait pas vu le pare-brise fissuré sur 30 cm et les impacts sur la carrosserie.... ensuite, arrivés en montagne, impossible d'accéder à certains endroits car la voiture n'était pas équipée de pneus neige: l'enfer! Nous avons contacté l'agence qui n'a rien voulu savoir car nous aurions dû vérifié avant.... ou alors il fallait payer pour nous amener un autre véhicule!!!Le jour du départ, agence fermée le samedi jusque 14h30, pratique pour ne pas rater son train! Aucun professionnalisme! Fuyez, je suis obligée d'ajouter une étoile pour publier mon avis... sinon je n'aurais rien mis!!!

*** (26/08/2017 03:31)
Agence atypique face à la gare dans un garage. Voiture propre, fonctionnelle. En revanche, à signaler : si vous rendez votre voiture en dehors des horaires d'ouverture, le gérant vous propose de rendre les clefs à un hôtel voisin. On vous facturera ensuite un surcoût, en l'occurence de 15 euros pour l'avoir rendu entre midi et 14h le samedi, horaires où l'agence était fermée. Une affiche le mentionne à l'agence, mais c'est très facile de zapper l'info...

*** (13/09/2016 18:52)
L'agence Hertz de Chambéry Gare a un très mauvais service. Je rajoute une étoile pour la voiture récente.