*** (01/02/2017 18:53)
J'y suis allée ce matin vers 10h le 1fevrier 2017 très déçu de cette vendeuse qui ne manque pas d'audace et de répliques.Le soucis un bijoux défectueux(150euros),mais pr elle normal cest une croix suspendu à une attache qui est coupée en deux donc celle ci peut a tt moment être perdu ,bref je lui signale et lui montre que c'est pas normal mais pour elle c fabriquer comme sa .J'insiste car elle est très sur d'elle sans vérifier, alors qu' enfaite effectivement défectueux)il a fallut que j'insiste pour savoir si il y en avait encore ,elle me répond non sans vérifier et puis soudain va voir ds une vitrine et la tiens il y en avait encore !!!! Effectivement l'autre pas de défaut !!!!Bref elle me dit je vous fait un geste commercial mdr!!!mon bijoux est garantie 2ans quand-même , enfin il ne sera pas difficile d'identifier celle ci l'employeur ferait mieux de la surveiller sur sa façon de traiter la clientèle de l'enseigne ,avec mon conjoint nous ne regardons pas pour nos dépenses chez histoire d'or mais maintenant je n'ai plus envie d'y retourner vu l'accueil et les réflexions de celle ci !!!

Les vendeuses ( si on peut appeler ça des vendeuses....) ne sont pas agréables, se moquent de l'avis du client, mâchent de chewing-gum de façon désinvolte et j'en passe.

La première fois où nous sommes allés dans cette " boutique " c’était pour nos alliances, la vendeuse nous dit que nous nous y prenons trop tôt et de la mauvaise façon ( nous avions fait quelques choix sur des alliances vues sur le site de la marque ), et ma femme s'est limite sentie insultée quand la vendeuse lui a dit que certaines bagues étaient plutôt pour " des jeunes filles ".

1 étoile car on ne peut pas mettre moins...

La seconde fois pour acheter un bijou pour une amie et là pas mieux.

*** (05/03/2016 18:25)
Une boutique a éviter !

*** (21/08/2017 19:18)
Bijouterie désastreuse.
Des bijoux dont la qualité est médiocre, mon bracelet a cassé au bout de deux semaines sans avoir subis aucun choc.
Aucune réparation ni d'échange après les 6 mois suivant l'achat. Donc seulement 6 mois de garanti vis de fabrication mais au final une garanti que cette boutique n'applique pas et fais casquer les réparations à ses pauvres clients.
Frais de réparation à la charge du client bien évidemment.
Accueil limite insolent.
Ne pas mettre un pied dans cette boutique.

*** (18/04/2017 17:35)
J'ai acheté une bague et un bracelet.
J'ai mis une fois le bracelet, il s'est cassé en voulant mettre un pull. Je l'ai fais réparé et j'ai du attendre 1 mois pour le r'avoir et la bague je l'ai mis une semaine et il y a déjà la moitié des diamants qui sont partis et la bague et tordu et il me dise que la garantie ne marche pas Car elle est tordue. Les bijoux sont de mauvaises qualité ! Je n'irais plus jamais acheter chez eux. De plus les vendeurs ne sont pas aimables.

*** (07/07/2017 18:56)
J'ai acheté il y a moins d'un an une bague, un bracelet et un collier pour l'anniversaire de ma copine. Travaillant dans l'alimentaire, elle ne peut porter ses bijoux sauf son collier, et en quelques mois, les bijoux ont tous eu un souci. Le collier s'est cassé du coup 8€ pour réparer, puis une pierre du bracelet est tombé, de nouveau 8€ pour réparer et ce coup-ci la pierre de la bague qui est également tombé. Je vais voir au magasin mais n'ayant plus la facture, je demande à ce qu'on me la réimprime, et la vendeuse me dit simplement non, il faut que je la retrouve et elle me fera un geste commercial, le tout en me prenant de haut, en étant désagréable et en me donnant une petite pochette pour ne pas perdre le bijoux, en ayant un petit sourire du style je m'en fout de ce que tu me racontes. Bref ce magasin est à éviter de part sa qualité médiocre et sa vendeuse tout simplement non professionnel.

*** (21/08/2017 19:14)
1 étoile car on ne peut pas mettre moins, en 11 mois : 1 réparation et 1 échange.
Bracelet qui casse au bout de 2 semaines, puis au bout de 2 mois. Bien sur les frais sont a la charge du client.
Un accueil déplorable et des bijoux d'une qualité digne d'un marché ou d'un souk.
Une boutique à fuir !

Du coup, nous n'avons pas acheté chez eux, mais chez des concurrents pas loin dans le Saint Seb, beaucoup plus professionnels...