*** (17/08/2017 21:51)
8 Chaises industrielles commandées et reçues non conformes : manque 2 embouts a 2 pieds de chaises ce qui les rend bancal.... service client appelé: 5 mois de délais pour recevoir les 2 pièces!!! Aucun geste commercial de fait... a presque 100 euros l unité, grosse arnaque sur la qualité et le service client ... je déconseille totalement.

*** (27/09/2017 15:39)
Grand magasin avec pas mal de choix. Produit un peu cher mais plutôt de bonne qualité.

*** (02/11/2017 00:30)
Très bien servi, très réactif et force de proposition. Je conseille fortement

*** (27/01/2017 23:57)
De très beaux articles, les prix en revanche sont parfois sur-évalués.

*** (12/01/2017 17:05)
Le 26 décembre 2016, ma conjointe et moi-même achetons une ampoule décorative d'une valeur de 10 euros. En rentrant, nous nous rendons compte que le culot ne correspond pas. Nous décidons de retourner de Mondeville le 28 décembre malgré la perte du ticket de caisse. Nous sommes de bons clients, ils devraient retrouver l'achat sur notre compte de fidélité ! Arrivé au Megastore, une file d'attente assez importante se fait en ligne de caisses et l'attente est supérieure à 20 minutes. Malgré les multiples appels des hôtesses de caisse, aucun employé ne vient en renfort pour fluidifier le trafic. Nous sommes enfin accueillis par, Stéphane, directeur de ce Mégastore, peu (mais vraiment très peu) souriant. Sans même nous saluer et nous parlant à la troisième personne du pluriel ("on va leur faire ça"), il nous dit qu'il fera un avoir de 2 ans malgré que l'achat de ce produit soit mentionné sur notre compte de fidélité et non un remboursement. Malgré nos explications fondées sur le bon sens, il semble agacé et nous fait clairement comprendre que c'est comme ça et pas autrement. Ce directeur, très désagréable et hautain, devrait revoir ses fondamentaux de la relation client. Nous étions de bons clients... mais cela devient du passé.

*** (23/01/2017 05:24)
Large choix et tres bon acceuil

*** (19/09/2016 19:05)
J'adore vraiment ce magasin. Superbe décoration

*** (31/08/2017 22:56)
Joli magasin belle présentation idées originales pour la décoration

*** (15/01/2017 01:35)
Beau magasin bien agencé et agréable.
Les prix sont serrés
On y trouve toujours quelque chose de nouveau et sympathique pour décorer à moindre coût la maison.
Le catalogue du magasin et super.
Le magasin de Caen et en plus très spacieux.
Que du bonheur. .....

*** (05/12/2017 23:37)
Produits sympas, rapport qualité/prix : moyen, mais très mauvais SAV.
J’appelle pour acheter un pied de canapé et j’ai l’honnêteté de dire qu’il a été cassé par ma faute.
On me dit qu’on ne peut rien pour moi car ils ne sont pas commercialisés, seulement remplacés sous garantie... Incompréhensible... Mon interlocutrice a le culot de remarquer que je n’aurais rien du dire, donc mentir...et qu’elle n’est pas responsable du fait que j’ai cassé mon canapé...
Bref politique de la maison pitoyable. Dernier achat pour moi chez cette enseigne.

*** (12/09/2017 03:46)
Nous adorons ce magasin. Bien que nous approchons bientôt les 10.000euros dépensés dans ce magasin cela manque un peu de gestes commerciaux sur des petits détails mais bon.... Personnel toujours pour nous servir avec professionnalisme. Petit bémol sur l'amabilité du responsable.

*** (23/09/2017 22:37)
4 étoiles au lieu de 5 parce que vous ne faites pas de remise sur les meubles prix en magasin en exposition