*** (31/08/2017 16:59)
Postier qui ne sonne pas, et dépose directement l'avis de passage alors que nous sommes présents...

*** (02/10/2017 16:47)
Rapide (pour la poste bien sûr ;) ) et guichetière souriante

*** (07/10/2017 04:53)
J'ai eu un colissimo international à expédier, avec un passage en douane à traiter. J'ai choisi ce bureau de poste au hasard en espérant davantage de renseignements sur la procédure et une expédition en bonne et due forme. Je suis tombé sur une conseillère (qui visiblement a du métier) et qui n'a pas su m'expliquer correctement la procédure à suivre. Pire, elle s'en moquait complètement, comme bon nombre de "vieux" salariés de cette entreprise qui rechigne à vous accueillir convenablement (vous avez toujours l'impression de les déranger, aucun sens de l'accueil, aucun sourire) et à vérifier dans leurs fiches d'information (c'est trop leur demander, il faut marcher, chercher, réfléchir un peu, demander à un collègue. Non c'est trop....). J'ai payé cher mon expédition à l'international, 14 jours après l'expédition, le colis est toujours visiblement au bureau de poste. Une honte ! Vivement que les méthodes de management changent. Ces bons vieux salariés de la poste ont connu de belles heures, vivement que ça change. Un peu de pression ne leur ferait pas de mal. On paie, on attend un minimum de qualité de service ! Qu'à donc t elle pu faire de mon colis cette conseillère ? Le mettre de côté ne sachant pas quoi en faire (car passage en douane en amont) ? Ah c'est sûr, des burn out ils ne doivent pas en connaître beaucoup à la Poste.