*** (02/11/2017 23:32)
Très professionnels !

Une semaine plus tard je m'aperçois qu'il me manque un écrou sur la jante, et j'en resserre un de justesse avant qu'il parte !

*** (05/12/2016 23:16)
Bonsoir,
Suite à mes conseils mon fils est venu chez vous pour faire la vidange de sa voiture. Le soir il est venu récupérer sa voiture, 17h au lieu de 12h. Pas de problème jusque là. Quand vous lui avez remis sa voiture vous lui avez dit qu'il y avait certaines réparations à faire d'urgence.Silencieux échappement, bougies (!!!!!), amortisseurs avant et arrière triangle complet, contrôle et réglage géométrie, plaquettes avant+ pose, main d'oeuvre, et les 2 pneus avant.
Bilan facture 1194,25 € (sans les pneus, pneus oubliés!!!).
Mon fils devait aller à Paris, vous voyez le tableau.
Problème le 09/11/16 il a fait faire le CT, en défauts à corriger avec contre visite ampoule feu de position et feu de stop. sans contre visite essuie glace AV, lave glace, étanchéité moteur et boite.... Bref.
Rien de tout ce que vous avez mentionné. Vous voyez notre étonnement. Donc j'ai demandé à mon fils d'aller faire contrôler tout ça dans un autre garage.
Bilan, ils ont mis la voiture sur pont, plaquettes de frein neuves !!! amortisseurs pas neufs mais bons, bougies !!!!! Le garage lui a dit qu'il ny avait rien à faire d'urgence, qu'il pouvait monter à Paris. Il est monté avec sa voiture, je l'ai suivi, pas de problème
Comment peut-on agir de telle sorte avec des jeunes qui n'ont déjà pas d'argent? et même.
Je suis fortement scandalisé par cette façon de faire
Devis "LE PNEU" et facture du CT sont bien sûr à ma disposition.

À fuir !

*** (04/05/2016 00:00)
Prise de rendez-vous la veille pour le lendemain, un simple montage de pneus, certe taille basse, mais c'est leur travail ! Je m'attendais à un très bon service ayant déjà fait appel à eux, mais c'est tout le contraire qui m'attendait ! Arrivé à 16h45 pour un rendez-vous à 17h, "bonjour, j'ai appelé hier pour faire monter 2 pneus, rendez-vous à 17h..." Reponse du chef d'atelier derrière la réceptionniste, "ouais et ben ça sera pas avant 1h, 18h au mieux, on a d'autres voitures à faire...!" Admettons, soit, je patiente, me renseigne pour un futur rendez-vous géométrie, malgré le désagrément pour l'attente...c'était sans compter le retour après 30 minutes du chef d'atelier, la gueule enfarinée, qui marmonne qu'il ne fera pas la voiture, prétextant un ras le bol des tailles basses..."si ça vient pas de chez moi, je monte pas !" La veille on m'a confirmé l'inverse ! Bref, je comprends son point de vu, décide d'aller lui parler, je lui confit mon intention de passer par eux pour une commande et un montage de pièces, suivi d'une géométrie (donc de le faire travailler pour compenser le manque à gagner sur les pneus), lui propose même de lui laisser un peu plus s'il me rendait ce service (concernant la sécurité, il ne devrait même pas pouvoir refuser !), il persiste dans son idée, et continue en me snobant, tout en répondant au téléphone pendant notre conversion sans signes de politesses !!! Service zéro, relation client zéro et les bases de la vie en société, la politesse, zéro pointé !
Donc si je peux recommandé un truc au courageux lecteurs de mon message, passez votre chemin, la correction et les services ne sont pas au rendez-vous...

*** (11/06/2016 14:39)
C'est la cata, la cata, la catastrophe !

*** (21/01/2017 18:18)
Il y a 60 000 km, lors d'un changement de pneu on me propose de changer les plaquettes avant en bout de course. Pas prévu au budget, donc refusé. 20 000 km plus tard, autre garage pour vidange : mais non les plaquettes sont pas usées. Et hier après encore 40 000 km, on me sgnale juste qu'il faudra envisager de changer les plaquettes...à la prochaine vidange donc dans 20 000. Bien bien malhonnête donc.

*** (04/05/2017 20:32)
Diagnostic bidon, devis avec prix des pièce exorbitant, accueil lamentable, aucun professionnalisme, ils vous oriente vers des panne inexistante pour tenter de vous faire dépenser plus que prévu.
A fuir absolument.

*** (09/04/2017 23:26)
Attention danger !

*** (18/01/2017 19:49)
Rendez vous pris pour 8h30 pour une vidange au telephone on m'a assuré que cela prendrai 1h30 2h maximum la personne qui s'est occupée de recuperer le clefs le matin m'assure qu'elle me contactera bien des que mon vehicule sera pret: Aucun appel de leur part j'ai du appeler moi meme a 12h30 la personne m'a repondu qu'elle ne savait pas pourquoi je n'avais pas été prevenue que mon vehicule etait pret. De plus je previens la personne que je vais faire le trajet pour récupérer ma voiture elle me reponds "venez". Arrivé sur place tout été fermé !!
AUCUN PROFESSIONNALISME !
Fuyez !!!!!

Je suis venu pour changer 2 pneus sur un audi A3 le 1er avril 2017.
Le lendemain, le voyant d'indicateur de pression s'allume.
Après vérification il y avait 2.5 bar à gauche et 2 bars à droite.

*** (15/09/2017 03:35)
Avec un vw t4 je suis tombé en panne hier apm en arrivant sur Toulouse,aucune vitesse ne passait,appel de l'assistance puis dépanneuse qui contact vw utilitaire Toulouse qui demande 3 semaines juste pour mettre mon véhicule sur un pont,le dépanneur contact donc le garage Le Pneu il nous y dépose vers 18h30 ,ce matin pont de disponible en fin de matinée ,coup de fil vers 14h30 votre véhicule est prêt .
Coût 2h de main d'oeuvre.
Donc très content de la réactivité de ce garage,et mieux pendant que je récupérait mon véhicule les mécanos ce sont mis à chanter ensemble j'ai jamais vu ça dans un garage et ils avaient tous le sourire.
Rare aujourd'hui de conjuguer travail et plaisir.

*** (22/08/2017 20:07)
Equipement, compétence, rapidité, accueil et prix : tout y est

Un manque de professionnalisme qui aurait pu me couter cher !