*** (21/10/2017 09:08)
Service d'excellente qualité.

*** (04/10/2016 20:49)
Accueilli par une dame très désagréable d'une cinquantaine d'années blonde plus jamais jamais je te met les pieds dans ce magasin

*** (24/08/2016 15:49)
Accueil froid et désagréable par une dame qui nous a pris de très haut. Pourtant nous venions avec un budget très confortable... Mais non... Nous sommes jeunes et visiblement pas intéressants pour elle. Dommage, elle a raté une belle vente !

*** (03/10/2017 20:08)
Expérience horrible, commande passée fin juillet, pour une livraison demandée mi septembre ; quand je me suis inquiétée de ne pas avoir de nouvelles au 18/09, on m'a répondu que mon lit était arrivé, finalement, jamais arrivé, soit disant perdu, mais en fait la commande n'a jamais été passée... Nouvelle commande qui a rajouté un délai d'une semaine.
Livraison prévue le 29 septembre au soir, mais il manquait le matelas, nouvelle livraison le 30, personne n'est venu. Nouvelle livraison le 3 octobre : le sommier ne passe pas la cage d'escalier... solution ? une nouvelle commande pour 2 sommiers au lieu d'1, moyennant surplus financier... tout cela à cause d'un défaut de conseil !
Responsable extrêmement antipathique, qui se défile constamment, n'assume pas ses erreurs et remet la faute sur tout le monde ("le fournisseur ne sait pas où il a livré le sommier", "le transporteur aurait dû vous livrer plus tôt", "ce n'est pas de ma faute", etc.). Aucun geste commercial... selon elle, le geste commercial consistait à "re"passer une commande qu'elle n'avait jamais passée.
Pour encaisser l'acompte, il n'y a eu aucun délai par contre...
Impossibilité d'annuler la commande sans perdre l'acompte... résultat des comptes, grâce à menaces et prise d'otage du matelas (déjà livré dans notre chambre) nous avons pu renvoyer le sommier sans frais et annuler le sommier et les pieds... nous n'avons payé que le matelas ; mais au terme de nombreux échanges téléphoniques très peu cordiaux avec cette responsable pas du tout commerciale, ni conciliante.
Conclusion de la transaction : "comme vous n'êtes vraiment pas agréable ni aimable comme cliente, je préfère en finir avec vous : je vous annule le sommier et les pieds".
Bel esprit commerçant, qui mérite d'être partagé et diffusé !
MAISON DE LA LITERIE BORDEAUX LAC A FUIR IMPERATIVEMENT !

*** (17/12/2016 04:34)
Vendeur pas du tout envahissant et à l'écoute, une séance de relaxation sur un super lit ...
Que demander de plus ?

*** (22/02/2017 02:15)
Je suis allé là bas le vendeur m'a rapidement dirigé vers des matelas dans la gamme de prix mais j'ai à mon goût trouvé mieux ailleurs. Le vendeur avait un coté froid effectivement

*** (16/11/2017 20:19)
Possibilité de financement sur plusieurs mois d'une literie haut de gamme