*** (13/10/2017 16:02)
Très peu d'articles comparé au site internet avec des prix plus cher que le net et beaucoup moins de promotions. Une caissière très antipathique qui ne supporte pas le contact clientèle, il serait temps de penser à une reconversion. Je me sers de ce magasin que comme point relais puisque la livraison à domicile est à 39€...

- En date du 28 Juin 2017, nous avons fait l’achat d’un Buffet NEWPORT chez Maison du Monde pour un montant de 399€ (+ 39€ de livraison) afin d’y poser notre téléviseur de salon.
La livraison a été établie pour le 5 Juillet. La veille de notre livraison, nous nous sommes donc débarrassés de notre ancien meuble TV afin d’accueillir le nouveau.
Jour de livraison prévu, le livreur nous informe, 10 minutes avant, que le produit n’est pas le bon et qu’un dressing a été livré à la place de notre meuble. Déception pour nous, nous décidons d’appeler Maison du monde pour savoir ce qu’il en est et ce qu’il s’est passé. Le commercial s’excuse et nous propose « en attendant d’avoir le bon meuble » de garder le dressing et d’y poser notre téléviseur dessus……INADMISSIBLE comme réponse ! Notre Téléviseur restera donc à terre jusqu’à ce que nous nous fassions livrer ce meuble…. ??
Nous avons donc pris, à contrecœur, un second rendez-vous pour la livraison…….le 27 Juillet….Merci pour la disponibilité des livreurs suite à une livraison ratée….plus de 20 jours après la 1ere.
- Concernant l’heure de la livraison, ils ne sont pas non plus capables de la fixer plus de 24 heures avant……donc le 27 Juillet, nous devons BLOQUER TOUTE NOTRE JOURNEE ??!!!!
Ma conjointe étant enceinte de 8 mois, nous avons des rendez-vous médicaux prioritaires. Nous décidons de prendre un rendez-vous médical le 27 juillet à 8h30 (Ils ne devraient pas livrer si tôt).
Manque de chance, le 25 juillet à 19h nous recevons un SMS « la livraison de votre meuble sera entre 9h et 11h ce 27 juillet » …….GENIAL !....ah non, nous avons un rendez-vous médical……
Nous appelons donc DISTRI MEUBLE pour tenter e changer le créneau……toujours aussi flexibles…..ils ne peuvent RIEN FAIRE sauf livrer 1 semaine plus tard !!!!
Nous prenons sur nous d’annuler notre Rendez-vous médical et de confirmer la livraison prévue entre 9h et 11h.
JEUDI 27 juillet 2017 - 11h……pas de livreur en vue…….nous appelons DISTI MEUBLE…..qui nous explique très calmement que « ma collègue a bien confirmé la livraison mais a oublié de transmettre l’information à nos livreur »…………MAIS C’EST QUOI CETTE BLAGUE !!!!!!!
- Pourrait-on avoir quelqu’un qui ne soit pas INCOMPETENT ?????????
Nous décidons ENFIN de contacter Maison du MONDE afin qu’ils règlent cette histoire.
Seule possibilité qui nous est offerte…..une TROISIEME LIVRAISON……le 2 Aout…..ENCORE 1 semaine plus tard…….
BREF……Acheter chez Maison du MONDE, pourquoi ne pas, ……Se faire LIVRER…..JAMAIS, c’est un SCANDALE surtout pour 39 € de livraison et un meuble à 399 € !!!!!
Nous avons déjà acheté dans plusieurs discount de meuble/Electroménager (Conforama, Electro dépôt, IKEA) est c’est la 1ere fois que cela nous arrive malgré tout ce que l’on dit sur les magasins Discount !!! Maison du Monde n’est pas un Discount mais leur service et livraison ET leur service client n’est pas à la hauteur d’un commerce, c’est de la PURE INCOMPETENCE !!

M. COLIN et Mlle VENIERE

*** (04/03/2017 21:30)
Sans doute, le magasin "Maison du Monde" le plus petit de France ...
Avec un personnel antipathique. Je ne recommande pas !

*** (27/07/2017 17:27)
LIVRAISON MAISON DU MONDE :
LES PIRES LIVREURS ET LE PIRE SERVICE CLIENT!!!

*** (27/02/2017 20:35)
Certaines vendeuses ne sont pas du tout agréables.

*** (12/03/2017 21:47)
Mal agencé depuis quelques années maintenant, des linéaires "à la GIFI" étroit et qui s'enchainent, sans âme, qui ne donnent pas envie du tout, on ne voit rien, beaucoup de vide, ça fait super cheap. La surface est très mal exploitée et ne donne pas envie. De plus, quasi pas de meuble en magasin. Je me rabats sur Internet depuis. Dommage.

*** (29/09/2017 18:06)
Service client en magasin minable, personnel désagréable.

*** (07/06/2017 20:38)
Bon produit, le magasin est un peu petit

*** (14/06/2016 19:04)
Très joli magasin... vendeuses très agrables. Je conseille vivement.