*** (26/07/2017 21:47)
Très satisfaite : rendez-vous obtenu avec un délai très court, accueil agréable. J'ai également vu plusieurs assistants avant de voir le DR Verschae. A chacun j'ai posé des questions concernant l'évolution de ma vision et l'adaptation de mes lentilles progressives. J'ai obtenu des réponses claires. Résultat : je suis très contente de ce centre. Mes lunettes et mes lentilles sont très bien adaptées (en un seul rendez-vous pour ces dernières !).

*** (07/01/2017 20:15)
Très bon accueil

*** (07/10/2016 23:20)
Réponse à Monsieur Bonnaire: Monsieur, vous avez effectué uniquement 2 visites en notre centre (en ne respectant pas les horaires programmés..), avec deux médecins.
- vous n'avez pas tenu compte des consignes;
- le total d'honoraires que les médecins vous ont facturés sont très largement inférieur à ce que vous prétendez (pour rappel les médecins qui pratiquent au centre Medicoeil d'Albertville cotent les actes en secteur 1) ;
- enfin vous avez complété un document qui détaille la procédure d'adaptation de lentilles, et vous n'avez pas respecté votre engagement.

*** (05/09/2017 19:11)
Centre agréable, pas d'attente et prise en main rapide. Pratique pour ma mère qui est agée. Certains se plaignent d'avoir attendu 1/2 heure, venez à Grenoble et vous avez un RDV 9 mois plus tard et en plus, vous passez 1h1/2 après l'heure fixée du RDV. Alors ne vous plaignez pas!!!!

Et cerise sur le gâteau : finalement, j'opte pour des lunettes... arrivé chez l'opticien, je vois totalement flou.
Chez médicoeil, on se défend : "ah vous savez... quelques fois la médecines, ce n'est pas toujours juste"

*** (19/09/2017 23:16)
RDV rapide, MAIS le reste n'est pas professionnel. En tous cas en ce qui concerne Dr B. Cette Doc remplacante qui voit mon enfant 5 minutes (après le bilan de l'assistante hophtalmo) et lui diagnostique une hyperactivité parcequ'il brassait et qu'il voulait juste partir du cabinet!! Sait-elle qu'1 diagnostique comme celui ci est grave! Surtout en voyant 1 enfant que 5 minutes et ce que ce diagnostique entraîne!! (traitement quotidien) Ou va-t-on? Elle nous demande que notre enfant soit vu par une neuropsychologue, une psychomotricienne, un podologue..

*** (18/10/2017 01:14)
Très déçue, assistantes au top, aucun problème pour ça, très explicatives, prennent le temps, aiment ce qu’elles font...
Par contre le docteur je pense qu’il faut qu’il arrête sérieusement de faire ce métier !!
De une, il se présente pas (je tiens au dire, que c’est Illégal de ne pas se présenter en tant que docteur)
De deux, il est super pressé, prends le temps de rien expliquer ...
C’etait Mon premier essai lentilles, il ne m’a pas du tout m’y a l’aise, m’a dit qu’il n’avait pas besoin de me montrer comment les enlever, ni les mettre car c’etait Très simple... et pour couronner le tout, il m’a mis les deux lentilles dans le même pot en me les enlevant...impossible de les différencier, sauf que c’est mon opticien qui s’en ai rendu compte et pas moi...il va voir ce qu’il peut faire avec le fournisseur s’il est possible de recommander les 2 lentilles mais rien de sûr ... L’erreur est humaine certes mais être non professionnel ne l’ai pas !!
Je suis rentrée dépitée chez moi, vous pouvez seulement faire les beaux avec vos grands locaux et vos canapés en cuir, vous ne valez rien, vous êtes des incapables bon qu’a Tirer du fric ! Je ne retournerais jamais chez vous et ne manquerais pas de vous faire une très mauvaise publicité

Honteux !

*** (20/07/2017 21:23)
Alors d'accord, les délais sont courts... mais c'est justement pour attirer le client car vous tombez dans une usine.
Le but est de faire passer un maximum de client en un minimum de temps.
J'ai eu 3 rendez-vous, je n'ai vu le médecin que 5 min à chaque fois.
Il m'a mis des lentilles puis me dit "si ça ne va pas, faudra revenir pour faire les ajustements... oui quelques fois, il faut revenir 7 ou 8 fois"
Puis la secrétaire vous dit : "seul le premier rendez-vous est remboursé"
Le but = faire de l'argent en négligeant le service client !

*** (14/07/2017 03:11)
Contente du rendez-vous. Délais rapide, c'est appréciable quand on est enceinte et on a un problème. Le cabinets sont propres, salle d'attente agréable.
J'ai vu deux assistants pour les informations administratives et vérifications de vue et le médecin à la fin une fois les vérifications effectuées.
J'ai moins apprécié de voir le médecin que pendant quelques secondes, plutôt pour l'impression de l'ordonnance, mais le diagnostique le même que chez mon ophtalmo habituel, que j'ai pu enfin voir plusieurs mois après ...

Arnaud Mathaly
Directeur Général Medicoeil

*** (04/11/2016 01:12)
Je ne suis pas satisfait de ce cabinet... mauvais diagnostic pour mes lunettes..

Je vous demande de vous rapprocher de nous si vous n'êtes pas satisfait, et surtout, de corriger ou supprimer votre commentaire si vous souhaitez que nos poursuites se limitent à ce contre commentaire.

*** (19/07/2016 21:48)
erreurs dans les corrections des lunettes et des lentilles, des rendez vous ajoutés sans raisons, le Dr François Verschae est désagréable et n'aide en rien ses patients pour améliorer leur quotidien. Ses incompétences m'ont coutées 300 euros et deux nouveaux rendez vous chez un nouvel ophtalmologue. il n'y à rien d'étonnant à obtenir des rendez vous aussi rapidement dans ce cabinet compte tenu de la qualité du service.

*** (18/01/2017 20:33)
Je suis le Dr Verschae Francois associé du DR raynaud; il y a 6 mois un triste individu leon bonnaire a cassé ma réputation sur des mensonges ; je ne l'ai vu qu'une seule fois avec un travail sans faute facturé 40 euros et NON 300 EUROS comme il le précise dans son avis ;