*** (02/09/2016 00:33)
je n'y retournerais plus. Bon accueil et après c'est du foutage de gueule : délais d'attente interminable, donc facturation couteuse ; interlocuteur fermé qui ne nous écoute pas du tout; délais de pris en charge excessifs, délais de révisions ou réparations non respectés !
ils m'ont bloquer ma voiture 2 jours plein pour une visite de 10 mn prévue le matin du 1er jour, résultat : rien n'a été fait et 200 euros de facture : une honte !
bref, a part l'accueil pour vous happer dans leur monde de racket et de mensonges, je ne conseillerais très franchement cette concession a personne.
A croire que certains individus font de leur mieux pour que cette excellente Etoile brille moins.
ceci est ma deuxième publication avec celle de Bandol qui est a l'image de celle citée au dessus.
A vous de juger !

*** (07/07/2017 00:32)
Un accueil client inacceptable : pas d'accueil du tout!. . J'ai patienté une dizaine de minutes, vers 17h, alors que les vendeurs étaient en discussions personnelles dans le fond du show room sans qu'aucun ne daigne se déplacer. Restant immobile et regardant souvent dans leur direction, ils n'ont pas manqué de remarquer qu'un client attendait. Propriétaire d'une cls amg et d'une smart, je me suis rendu pour la 1ére fois dans cette concession pour des renseignements sur le nouveau modèle. Les vendeurs collants, c'est désagréable, mais les vendeurs qui ont trop de clients, je ne connaissais pas. Les commentaires d'autres internautes me confortent dans l'idée d'aller voir ailleurs.

*** (27/10/2017 16:38)
Je viens de faire l’acquisition d'un modèle classe C, et je tenais à remercier Laurent (mon conseiller Mercedes) qui a su en un temps record trouver un véhicule parfait en tous points, le service après vente a été également de haut niveau, totalement en adéquation avec l'image MERCEDES . Merci encore à Laurent et aux equipes BYmyCAR et à très bientôt!!

*** (10/01/2017 00:03)
Unacceptable, called 3 different times somebody from the customer service took my call and then made me wait for 10 min to end up my call with nothing at the end tried to call a seconde time she took my name my number and my informations but nobody called back. It supposed to be Mercedes which Is a famous luxury brand bullshit it's just the shitest service ever.

*** (17/11/2016 03:36)
Accueil plutôt guindé et réparations pas vraiment au top. Étonnant compte tenu de la réputation de la marque !

*** (07/11/2017 15:15)
Une concession qui ne vend pas de pièces détachées. Vendre des voitures et pouvoir les réparer c'est un minimum. Je n'achèterai plus cette marque. La logique c'est de vous prendre un maximum d'argent.

*** (04/01/2017 16:42)
impossible de les joindre au tel, a peine sympa l'assistante à fort accent, bref plus de mercedes pour moi, chez speedy c'est pareil ..

*** (03/11/2017 01:27)
Un très bon a cueille ,service superbe très bien expliquer pour ce qu'ils vous intéresse ,véhicules très bien entretenue pas un brin de poussières .

*** (29/06/2016 14:37)
Perdez pas votre temps à cette concession, l'atelier vous dénigre à la seconde où vous y mettez les pieds. Et ils parlent très mal des clients derrière le téléphone, quand ils pensent que vous ne les entendez pas.
Allez plutôt à la concession de Villeneuve Loubet, beaucoup plus compétent et sympathique.

*** (02/11/2017 05:18)
Accueil chaleureux et professionnel. J'en suis à mon troisième véhicule acheté là-bas et je compte bien acheter les 10 suivants. Je recommande les yeux fermés