I have made appointment by emails ahead of times. I doubt you could just pop in there. They spoke reasonable English in the shop.

Overall I enjoyed the experience in this shop.

*** (14/01/2017 02:33)
Un grand choix de robe de mariée mais très peu abordable

*** (22/09/2017 22:54)
Mon passage chez Métal flaque a été un succès et je recommande vivement!
Un immense choix de robes, une conseillère et couturière Caroline formidable, à l'écoute et rassurante.
Les essayages se sont très bien passés et les retouches également. Le résultat était sublime et la qualité au rendez-vous.
Un super accueil et on peut prendre son temps. Chaque essayage fut un moment merveilleux!
J'en suis ravie!
Délais respectés et la robe correspondait parfaitement aux attentes!
Un immense Merci Métal Flaque!

*** (18/03/2015 15:40)
Metal Flaque : des marques de luxe, des retouches plus que décevantes

*** (01/12/2015 22:17)
La meilleure boutique de robes de mariée de Paris! Gentillesse, professionnalisme et un sens du style tres rare dans le monde du mariage...
Ils prennent le temps d écouter et Chaque vendeur est un vrai conseillé.
Ils ont chacun un style bien marqué et un oeuil avisé, pour trouver LA robe a chaque cliente en fonction de son caractère et de ses aspirations.
J ai eu l'impression d etre unique et exceptionnelle à chacun de mes essayes...
Cette boutique est un vrai repère pour les comtes de fées modernes!

*** (03/02/2017 23:11)
I had an okay experience here. The consultant did not speak English, so I did my best to get by in French and we had a decent appointment. The designers they carried just weren't for me, not a great variety.

*** (02/12/2015 03:15)
Great service and gorgeous dresses. Add to your list if you're looking for a dress in Paris. English friendly as well!

*** (30/09/2017 19:33)
Very professional and upscale place.
Lovely dresses and good selection. Many dresses in fairly slim sizes (8-12). That was ok for me but I have a feeling that if you anything like size 14 or 16 you would struggle to find dresses to try. Not sure exactly but that's my impression.
I have been scanned by shop attendant when she asked what kind of dress I am looking for, I guess that's part of their assessment of trying to figure out what you like. But also that made me feel like I was judged in fashion aspect. And I was on holidays in Paris so I didn't bother to dress specially for it.
They had high shoes to try with the dress and other accessories to complete the look. They offered drinks and made tea for my mum.
I must say that the person who fitted my dresses was trying very hard to convince me to buy a dress. On the bright side I been offered some discount if I buy it the same day. But on the other hand it's uncomfortable to keep repeating to the ship stuff that I need to think about it or that I am not sure. They tried hard to sell. On the bright side they been good in reading what I liked and reassuring me what looks good on me. That's the least should be done in wedding dress shop.

+ Le choix de modèles.
- Le manque de professionnalisme des retoucheuses dans la boutique. Le rendu final n'est pas à la hauteur des prix demandés et des marques représentées.


Les avis que l’on trouve sur Internet à propos de Metal Flaque s’arrêtent principalement à l’accueil, à la beauté de la boutique et des robes exposées et la qualité des conseils avant achat. Ce sont effectivement des qualités que j’ai pu constater dès mon premier passage chez eux, mais ce n’est pas suffisant pour avoir une belle robe le jour de son mariage. Cependant, les commentaires sur le service une fois la robe achetée sont très négatifs. Ils portent notamment sur les retouches et les gros défauts des robes. C’est exactement les mêmes soucis que j’ai rencontrés, ce qui est inadmissible vu le prix (plus de 3000 euros). Par exemple, vous pouvez lire les commentaires en bas de page sur l'article: Métal Flaque, ma parenthèse luxe de la semaine, du blog The Bride Next Door. J’ai commandé une robe en dentelle de la collection Bliss. Au premier essayage, après que la retoucheuse a repris les côtés avec des épingles, j’ai déjà la sensation que la robe se place mal. Lors du deuxième essayage, les coutures n’étaient pas droites et la robe a été trop reprise. Étant maigre, la retoucheuse n’a pas pu m’accuser d’avoir pris du poids. En revanche, elle m’explique que la robe va se détendre (comme si j’allais porter ma robe plusieurs fois pour qu’elle se détende…). Puis, à ma grande surprise, la retoucheuse ajoute que la robe a un défaut de base. Je ne sais pas ce qui est le pire : que la boutique vende des robes avec des défauts ou qu’elle mette sur le compte d’un défaut de fabrication son incompétence. J’y retourne le lendemain pour expliquer la situation à ma conseillère. J’essaie alors la robe en présence de la fondatrice de la boutique, de la conseillère et d’une autre retoucheuse. Elles constatent les dégâts : non seulement la robe avait été trop reprise sur les cotés mais en plus l’excèdent de tissu avait été coupé sans en laisser suffisamment pour pouvoir relâcher si nécessaire. Elles reconnaissent l’erreur puis me font croire que la retoucheuse présente va pouvoir rattraper la robe. A l’essayage suivant, la robe ne tombe toujours pas bien et froisse par endroits. Aux deux essayages suivants (les derniers), on me colle à nouveau la retoucheuse initiale. Rien ne s’améliore : ma robe est loin de ressembler au modèle que j’avais essayé la première fois. Le jour du mariage approche, j’abandonne donc avec Metal Flaque et j’emporte la robe chez une couturière de ma ville natale. La couturière observe que la robe a vraiment été massacrée, bien qu’ils s’étaient acharnés dessus (il faut au moins reconnaitre qu’ils y avaient passé du temps !). Elle m’explique par exemple que la base en toile n’avait pas été travaillée indépendamment du tissu et de la dentelle (ce qui paraît-il doit être toujours respecté) l’empêchant de reprendre efficacement le lamentable travail de Metal Flaque. Elle regrette alors que je ne lui ai pas apporté directement la robe d’origine. Conclusion : après des journées de stress et de pleurs, ma couturière est tout de même parvenue à masquer certaines erreurs des retoucheuses Metal Flaque, mais la robe n’a jamais ressemblé à la robe que j’ai aimé au moment de l’achat. A chaque fois que je vois les photos de mon mariage, je me rends compte des défauts et ça me fait mal au cœur.

*** (22/09/2017 17:33)
J'ai eu une expérience fantastique chez Métal Flaque, le personnel était à l'écoute et d'une bienveillance rare! Ma robe était somptueuse et toutes les retouches demandées ont été faites avec le plus grand professionnalisme. Un grand merci à toute l'équipe de Métal Flaque !