*** (20/09/2017 14:58)
Entreprise d'un autre âge qui n'a aucune considération pour ses clients.
Dans mon expérience, je souhaite prendre RDV par téléphone pour faire réparer mon véhicule, on m'explique que je suis dans l'obligation de le faire sur place. N'ayant pas la possibilité de me rendre sur place en semaine, on ne me propose aucune solution et on accepte donc de perdre des clients de cette manière. Stupéfiant !!

*** (31/10/2017 21:59)
Centre impossible à joindre ! Le téléphone sonne, et au bout d'un moment cela devient occupé, comme si on avait décroché, puis raccroché... j'ai essayé une dizaine de fois en deux heures un mardi matin (donc pas l'affluence d'un vendredi à 18h) avant de contacter une autre enseigne qui a répondu du premier coup et changé mon pneu crevé dans les heures qui ont suivi...
Autre expérience: lors d'un changement été/hiver, ils ont jeté les pneus enlevés sans prévenir (on le découvre au mieux sur le parking en regardant dans son coffre, au pire à la maison), sans dire ni qu'ils ont été mis de côté car selon eux trop usés, ni qu'il y a un problème de parallélisme sur la voiture qui use les pneus de façon inégale, entre autre.
C'est moi qui ai demandé à voir les pneus pour vérifier, et qui leur ai dit mais du coup si il y a un défaut de parallélisme, il faudrait peut-être le corriger !

*** (22/10/2017 01:46)
Si vous voulez vous faire arnaquer, allez chez Norauto Semécourt !
Ma fille en a fait les frais . En décembre 2016 elle a fait changer ses pneus avant qui étaient quasiment neufs par des pneus neiges pour 160 € . Norauto à fait le nécessaire et lui a mis ses anciens pneus emballés dans des sacs Norauto dans son coffre. Elle a stocké ses pneus chez elle et cette année elle les a rapportés pour remplacer ses pneus neiges pour la belle saison . Norauto lui a alors appris que les pneus contenus dans leurs sacs étaient usés, dépareillés et ne correspondaient pas à son véhicule !!!! Il y avait donc eut erreur ou malveillance lors du 1er montage. Ils ont refusés de reconnaitre leur responsabilités dans cette affaire et lui ont simplement proposé une remise de 16,45 € sur le montage de pneus neufs en remplacement ! Conclusion, une perte sèche de 160 € pour ma fille à cause de l'incompétence de ce Centre qui n'a pas voulu reconnaitre sa responsabilité . Une plainte a été déposée pour abus de confiance et malveillance . Evitez ce Centre, c'est un conseil.

*** (28/01/2017 21:47)
Tarif très correct par rapport à feu vert, attente un peu longue, mais toujours reçu avec le sourire et envie des vendeurs, qui viennent à notre rencontre pour porter conseil. Nord auto Sémécourt et Augny 10/10. Attention juste au anti-vole qui peuvent nous faire perdre beaucoup de temps ( recherche objet, chercher un vendeur, attendre sur le vendeur et refaire la queue pour payer).
Batterie 14 euro moins chère que chez feu vert + 15 euro en bon d'achat si on ramène l'ancien batterie. donc 14+15= 29 euro d'écart !!!!!!!! le chat blanc peut aller se promener !!!

*** (12/12/2016 22:46)
Aucun des autres centres Norauto ne répondait, celui-ci a décroché rapidement !
J'avais uniquement besoin de connaître la disponibilité d'une pièce, ils on pris le temps de tout vérifier avec moi et d'aller regarder au stock si ça correspondait.
Pièce réservée, à retirer sous 48h.
Bravo, c'est du bon boulot !

*** (03/04/2017 16:03)
Manque inconsidérable de sérieux aucun professionnalisme
On vous donne rendez vous 2 semaines après pour un changement de moyeux suite à un problème de boulons cassé par eux même.
On vous fait un devis on vous fait acheté les pièces on vous donne rendez vous à 8h30 pour vous rappelez 1 heure après et vous dire non le chef d'atelier n'a pas les outils qu'il faut pour réparer votre véhicule, donc 2 semaines d'attente une journée de congé pour rien et de plus la panne est suite à l'achat et montage de 4 pneus hivers michelin les plus cher de chez Neurauto, auquel au montage on vous casse deux boulons de maintient des roues.
Total des courses 2 semaines un jour et 1 heure pour rien même pas le moindre geste commercial bravo à cet équipe de choc et à plus jamais pour la moindre réparation et le moindre achat de mes deux véhicules.

*** (04/11/2017 00:35)
Arnaque de la garantie batterie!!!!! Il refuse le test de circuit de la batterie pourtant je suis à 13.40 pour une ancienne voiture chef d atelier incompétent comprend rien compare une voiture récent a une vielle voiture il est juste bon à boire le café . Ne jamais acheter sa batterie ici

*** (22/01/2017 00:59)
Super !!

*** (16/05/2017 22:05)
incompétent, se trompe en commandant une durite de clim, et ne veut pas la reprendre, a fuir, n est juste bon qu a changer des ampoules !