J'ai eu affaire deux fois à cette concession et à chaque fois de nouvelles déceptions! Première fois révision des 25000 km sur une C4 à 350 € !!!! OK à ce prix là on pourrait penser que le service minimum est respecté... raté voiture rapidement lavée au rouleau sans aucun nettoyage intérieur!

*** (17/09/2016 12:24)
Le groupe OBLINGER de Citroën propose des locaux agréable et aéré pour se sentir à l'aise lors des contacts avec les techniciens. Malheureusement, la politique du groupe fait que la qualité des services proposés et qu'on peut trouver ailleurs sont de nettement moins bonnes qualité... dommage.

*** (18/10/2017 01:36)
Top

Je me retrouve toujours avec ce véhicule avec ces gros défauts qui ne sont toujours pas résolus , avec une demande de reprise du véhicule qui n'aboutis à rien .

FAITE ATTENTION !!

*** (09/10/2017 00:56)
Bien que j'ai attendu un long moment,l'accueil de la responsable des ventes était agréable et sympathique. De suite j'ai pu essayer un véhicule,dommage qu'il ne fut pas vérifié avant que l'on ne me le confie car un des airbumps était abîmé,heureusement que je l'avais photographié. L'on m'a quand même fait remarquer qu'il n'y avait pas d'heure sur la photo. Donc...enfin cela s'est bien passé ce n'était quand même pas grave! Ouf.

Deuxième expérience un mois plus tard pour deux rappels constructeur urgents (la voiture a à peine un an mais ce n'est pas la faute du garage soit) tout va bien : voiture de prêt gratuite réparation faite dans la journée. Lorsque je veux récupérer mon véhicule je remarque que mon porte clé usb qui était attaché à mes clés n'y est plus. Je fais donc la remarque et on me rétorque qu'il n'y avait rien sur cette clef sans vouloir chercher plus loin...Je maintiens qu'il y avait une clé usb et après quelques recherches en atelier on fini finalement par le retrouver sur le siège arrière de la voiture. Pas d'excuses et pire on me fait comprendre que c'était surement moi qui l'avait laissé à l'arrière du siège...

*** (17/08/2017 16:23)
L'accueil ainsi que le professionnalisme du personnel est très appréciable et je me réjouis que ma demande ait été prise en charge assez rapidement. En effet, non seulement ils ont écouté ma demande spécifique mais en plus ils ont été de très bons conseillers et cela malgré là période de vacances. De plus, aucune réparation n'a été entamée avant de m'en avoir fait part et de ma décision finale. J'en suis très contente et d'ailleurs, je suis revenue pour d'autres conseils depuis . Continuez ainsi et merci pour votre dévouement.

*** (13/03/2017 16:25)
Bonjour,
M. Husser Yvan, après mon deuxième achat de Citroën (première : Xsara Picasso année 2000, très satisfait), j'ai opté pour la deuxième, d'une C4 Picasso, où je me retrouve avec un dilemme.
Suite à un problème de frein de parking automatique, j'ai décidé de mettre la voiture au garage Citroën. Le lendemain, il me rappelle pour me dire le prix : 1500 EUR, car ils ne trouvent pas d'où vient la panne. Le frein de parking marche dans un sens mais pas dans l'autre. Changer tout le système, cela revient cher pour une panne qui après avoir regardé sur internet est rare. Rien que pour, le démontage et remontage et diagnostic, cela m'a couté 300 EUR et le frein de parking ne fonctionne toujours pas et me cause d'autres problèmes sur la voiture.la voiture ce met constamment en mode Eco énergie. Ayant discuté avec un garagiste qui répare des voitures de toutes marques, il m'a dit qu'il n'avait jamais entendu ça. 1500 EUR cela fait cher pour un frein.

*** (21/03/2017 12:27)
Vendeur(s) qui ne rappellent jamais ... on vous prend de haut, préférant la bourgeoisie alsacienne à la classe ouvrière...

*** (20/01/2017 22:09)
Services laissant à désirer ! Manque de professionnalisme !

Et pour terminer parlons de l'ambiance de cette concession...on ne s'y sent pas bien. On a l'impression d'être transparent debout au milieu d'une cours de récréation où plusieurs groupes ci et là se racontent des blagues...ou un couple se taquine derrière une porte en verre....

*** (11/02/2017 04:47)
Excellent accueil. Offre du moment faite sans avoir à la demander (ct offert)

*** (24/10/2017 00:40)
Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion chez ce concessionnaire en avril 2017,
Présentation d'un faux carnet d'entretien, lors de la présentation du véhicule que celui de la vente .
Plusieurs immobilisations avec des réparations de plus d'un mois du véhicule sont survenus quelque semaines après la vente ( défaut d'embrayage , démarreur , fuite de boite de vitesse..).
Réparation faite qu'à moitié voir pas du tout avec des oublis que j'avais signaler et non remplacer ( boite à air non étanche , défaut de bruit moteur.. ).
Aucun geste du garage qui trouve ça normal d'avoir tout ces problèmes en me le disant tout normalement.
Un grand manque de professionnalisme dans cette concession.

*** (24/10/2017 23:23)
Très bon accueil, conseils et services de la part de Federico! Vendeur compétent qui a su répondre à nos besoins. Nous recommandons.

Dernière fois que j'y mets les pieds.