*** (15/06/2017 01:53)
Service après vente catastrophique, cela fait presque 4 mois que j'ai déclaré un arrachement de charnière, et suite à une réponse de prise en charge négative, j'essaie de joindre le responsable de magasin sans succès depuis 3 mois. Bon vendeur, mais pas de service. Nous stoppons donc toute recommandation.

*** (30/09/2017 16:51)
SAV fantome. Que des promesses et une qualité qui est très en dessous des slogans

*** (19/08/2017 01:34)
Le client est laissé seul car aucun vendeur ne daigne se déplacer pour demander s'il y a besoin de
renseignements ( Certains étant même sur leur téléphone personnels!). Nous avons été outrés de voir un couple repartir,faute de vendeur s'occupant d'eux et que personne ne répondent à leur "au revoir".
Au bout de longues minutes et de plusieurs tours complets dans leur magasin, nous nous apprêtons à repartir, quand sur le pas de leur porte, une vendeuse totalement soporifique a bien voulu s'occuper de nous.
A notre grande surprise, elle ne semblait pas connaitre son propre produit et son discours était juste brouillon et ennuyeux.
Malgré tout, nous prenons RDV avec un 3eme vendeur ( la vendeuse précédemment citée et un suivant sont en congés prochainement)
Nous prenons RDV la semaine suivante avec comme souhait de notre démarche d'avoir un chiffrage sur la cuisine que nous souhaitons dans leur enseigne.
Le jour du RDV, le vendeur est en retard et encore une fois, personne ne s'occupe de nous. Il apparait enfin et pour résumé notre RDV avec lui a été de déceptions en déceptions : vendeur à moitié poli/ RDV non préparé de son coté/ vendeur qui parle à travers le magasin alors que nous tentons avec peine de le suivre avec une poussette/ prise de note à la volée sur un papier libre/ critique ouverte de notre projet et de notre démarche de comparaison avec d'autres enseignes/ dénigration totale de notre choix si ne n'est pas pour eux, le numéro 1. Cerise sur le gâteau, refus du vendeur de nous faire un chiffrage, nous indiquant clairement qu'il ne veut pas travailler avec nous et qu'il vaut mieux aller à la concurrence.
En somme un RDV totalement inutile qui nous a seulement permis d'en sortir agacés.
Au revoir et à jamais !

*** (25/02/2016 18:00)
Le magasin est juste magnifique,et notre conseillé était très pro. Merci

*** (31/10/2017 17:06)
Super satisfait de notre achat, je recommande vivement.