*** (11/08/2016 23:45)
À éviter !

*** (06/12/2017 15:44)
Service lamentable... Impossible de joindre l'atelier par téléphone, ni de savoir si mon véhicule a bien été réceptionné chez eux depuis trois jours. Personne ne rappelle. "on sait madame, on sait..." bref, on en a rien à faire des clients VW, sauf pour leur sauter sur le poil quand on attend dans leur concession afin de leur vendre une nouvelle voiture. Faudrait déjà être à la hauteur sur les services et c'est loin d'être le cas. Surtout quand on a déjà amené le véhicule et qu'ils ont rien trouvé avec leur "valise RTL". Faut pas s'étonner si on va acheter et faire ses entretiens ailleurs par la suite. Incompétence et Jemenfoutisme total.

*** (27/10/2017 12:54)
Très bon garage à recommande sérieux et professionnalisme au sont au rdv

*** (11/07/2017 21:32)
Très bonne concession, tous le monde est souriant et accueillant, canapés, journaux, cafés...
Pour la prise de rendez- vous l'idéal est de ce déplacer ou bien de prendre rendez vous en ligne car personnels débordés.
Je recommande.

*** (25/08/2016 15:35)
Suite à un problème important sur mon véhicule, j'ai été pris en charge le jour même par un conseiller atelier volkswagen avec un diagnostic. À la suite de ça un rendez-vous a été fixé rapidement pour changer la pièce défaillante. Voiture de remplacement très correct. A la réception de mon auto celle ci était nettoyé et lavé.
Réactivité,disponibilité et sérieux.

*** (15/12/2016 15:55)
C'est la croix et la bannière pour prendre un rendez vous (sous-effectif?). Entre les attentes téléphoniques interminables avec pour seule récompense un raccrochage au nez en bonne et due forme, les personnes à peine aimable qui ont facilement tendance a vous prendre de haut. Je conseille de passer votre chemin jusqu'à un autre garage où vous serez mieux considéré.

*** (11/09/2017 14:38)
CATASTROPHIQUE pour prendre rdv pour un simple entretien ! Appelé 5 fois en 1 semaine toujours la même réponse "pouvez vous nous recontacter" c'est inadmissible...

*** (14/11/2017 18:04)
Si vous n'avez besoin de rien, appelez ce garage ! Ils ne sont pas joignables ! Vous pouvez rester 15-20 minutes au téléphone sans espérer une réponse "client".

*** (14/11/2016 19:15)
Suite à l'entretien de ma golf dans ce garage, on me conseille de changer des pièces dans un délai d'un mois maximum et de voir pour prendre un RDV avec l'atelier. Ce jour-là, on m'annonce une bonne demi-heure d'attente pour prendre RDV...mais on me propose de laisser mes coordonnées pour que je sois rappelée. C'était le 27 octobre et depuis j'attends. J'ai déjà rappelé le 4/11 mais là encore personne n'était disponible à l'atelier pour me donner un RDV. On m'a cependant rassuré sur le fait qu'on me rappellerait très vite... Pour moi, c'est se moquer du client !

*** (17/08/2017 19:53)
Personne ne rappelle après avoir laissé plusieurs messages. Impossible de prendre rendez vous. Service déplorable pour un constructeur allemand.

*** (09/06/2017 18:25)
Prise de rendez vous interminable, plus de 45 minutes et idem pour récupérer le véhicule. Je vais ailleurs lors de mes déplacement et j'achèterais les suivantes ailleurs.

*** (10/06/2017 11:52)
Acceuil sympa , diagnostique rapide et prise ne charge le lendemain. Entre le devis et la facture, pas de surprise . Merci mes 2 voitures fonctionnent nickel :)