Fuyez fuyez !!!

*** (10/01/2017 18:58)
Très bon prix et excellent service de toute l'équipe

*** (06/07/2017 16:43)
Nous avons loué un petit camion pour un déménagement. Les prix sont assez élevés compte tenu du temps de la location, mais nous avons été globalement satisfaits du service.

*** (02/01/2015 19:32)
bonne agence avec un accueil sympathique

*** (07/11/2017 21:15)
Très contente de cette agence. Accueil très agréable et voiture très propre. Je ne manquerais pas de relouer dans cette agence en cas de besoin :)

*** (14/04/2016 13:28)
responsable d' agence compréhensif dispose à s'arranger, à s'entendre, à trouver des accommodements pour déménagement ou petit trajet
personnel agréable qui s' adapte a nos besoins
voiture toujours propre .

*** (22/09/2017 18:11)
Attention !!! VOLEURS !
D'après les autres commentaires, je vois qu'ils n'en sont pas à leur coup d'essai !
Leur méthode est rodée. Tout se passe avec leur tablette :
- le jeune fait l'état de départ sur sa tablette et malgré ma forte vigilance, il n'a pas notifié une éraflure sur un rétro que nous avions pourtant constatée ensemble. Puis il fait signer le document sur la tablette sans qu'on ait l'intégralité du document sous les yeux. Premier cliquet.
- au retour, le patron fait l'état de retour et oh surprise ! Une éraflure sur le rétro ! Sans même consulter l'état de départ, il affirme connaitre ses camions "par coeur" et que ce n'est pas dans l'état de depart.
- au moment de signer la clôture du service et de payer, il me présente la tablette avec la mention "aucun accident". Je signe sans savoir que je signais l'état de retour sur lequel il avait noté l'état du rétro avec une mention bien chargée "rayé et enfoncé". Deuxième cliquet.
- juste apres ma signature et mon paiement il me signifie qu'il y a un problème avec le rétro et que je vais devoir payer. Malgré les protestations il me fait comprendre que c'est trop tard.
- résultat : ils font changer l'integralité du rétro (et je demande à vérifier ils n'ont transmis qu'un devis) : 230€ de retenue sur la caution pour une location à 179€... Les affaires marchent bien chez ADA !

*** (15/09/2017 23:26)
Caution débité sans dégâts réels.
Le gérant va vous débiter la caution pour son profit, sans sinistre avéré.
Je déconseille très fortement.

amabilité 5/5
professionnalisme 5/5

*** (13/12/2017 23:14)
FUYEZ !!! La grosse arnaque. Cette agence maîtrise parfaitement le coup de la rayure, comme décrit précédemment dans les autres posts. Dommage que je ne les ai pas consultés avant, la location m'a coûté 2 fois plus cher que prévu, pour une rayure microscopique apparue comme par hasard le jour de la restitution... Alors que nous avions vraiment pris soin du véhicule. J'espère qu'ils finiront par payer pour leurs façons de faire. Combien de gens vont-ils débiter encore avec cette technique bien rodée ?

*** (30/08/2017 21:14)
Un accueil pas très chaleureux et des réservations qui se chevauchent. Du coup on attend 1h et on récupère la voiture en retard non-nettoyée...

*** (08/07/2015 20:37)
j'ai loué (entendez, j'ai payé pour) un utilitaire de catégorie C (8/9 mètres cube) à cette agence, j'ai récupéré les clefs, fait le tour du véhicule avec l'agent, tout avait l'air en ordre jusqu'au moment du chargement à 300km de l'agence, le volume arrière semblait vraiment petit. après plusieurs tentatives de chargement j'ai finalement pris un mètre ruban et mesuré moi même les dimensions, pour me rendre compte que le camion appartenait à la catégorie B.
une fois retourné à l'agence j'ai fait part du problème aux 2 agents, qui m'ont affirmé que le camion faisait les bonnes dimensions et qu'ils le louaient plusieurs fois par semaine dans cette catégorie et que personne ne s'était jamais plaint. après que l'un d'eux ait pris devant moi les dimensions du camion, en prenant les valeurs très... très largement au dessus, un bref calcul savant (hauteur x largeur x profondeur) arrivait une fois encore en dessous des 8 mètres cube minimum annoncés et payés.
après m'être fait traiter de menteur devant d'autres clients à l'agence j'ai cherché la fiche constructeur qui annonçait un volume intérieur de 6,7 mètres cubes, bien loin des 8 minimum annoncés par les agents ADA. j'ai contacté le service client qui m'a baladé de services en services, pour finalement me dire qu'après avoir contacté ces 2 agents de guy moquet, tout était bien en ordre et qu'il n'y aurait pas de suite à mon appel.
se faire voler puis insulter devant d'autres clients... ça n'est pas vraiment le service que j'attendais au départ.

*** (20/07/2017 00:14)
Très déçue de cette expérience avec cette agence.
Caution débité pour un sinistre en l'absence de sinistre réel. Parole contre parole.
Bref mauvaise journée avec ADA.
Avec ADA c'est la cata.