*** (22/07/2014 22:13)
Relation désastreuse
Après avoir mis un avis négatif sur le site web des pages jaunes, le gérant m'a appelé et a été d'une agressivité sans commune mesure, furieux que je dise sur internet qu'il a mis des artisans en danger par la lenteur des paiements suite à un dégât des eaux.
Le sinistre est enfin clos pour moi plus d'un an après, mais je reste toujours surpris de l'appel de M Giet et de son agressivité.
Je continue à me poser la question de la résiliation. En tant qu'assureur ils font un travail honorable mais pour ce qui est de la relation clientèle, un bon psychologue ferait du bien au gérant...
Disons qu'ils font leur boulot mais sans plus...
C'est comme toutes les assurances, faut se battre pour faire reconnaître ses droits et là je dois dire qu'après un an et demi sans rien lâcher, je m'en tire sans perdre de plumes...
Aujourd'hui 22 juillet 2014, je reviens de la poste. Apparemment je ne dois pas être assez rentable pour cette assurance, ils me résilie mon contrat...