*** (31/05/2016 15:51)
Si vous êtes adepte de mauvaise foi, d'hypocrisie, d'anti-professionnalisme et du non-respect du client alors je vous invite vivement à vous rendre dans cette bijouterie.
Les nouveaux propriétaires ternissent l'image que pouvait avoir dans le passé cette bijouterie.
"Mr votre médaille n'a aucun défaut" (médaille en or blanc mal rhodiée sur le recto et pas qu'un peu)
"Mr je n'ai pas à assumer les clients de l'ancien propriétaire ni en assurer le SAV"
"Mr cela vous fera 10€ ou je ne vous rends pas votre médaille" (pas de devis au préalable et encore sous garantie)
Un patron agressif arrachant le téléphone des mains de mon épouse pour raccrocher violemment au nez de leur sous-traitant (car oui la plupart des bijoux sont sous traités)
Bref, je me suis demandé si Rémi GAILLARD ou Laurent BAFFIE n'allaient pas apparaître derrière le rideau. Heureusement, que le sous-traitant est tant cas lui très professionnel et compétent.
L'attitude de ces bijoutiers pour simplement une médaille achetée par le parrain de mon fils est tout simplement inacceptable.
Alors lorsque j'entends me dire "Mr cela fait 20 ans que je vends des bijoux", il serait effectivement temps de passer le flambeau car d'autre bijouteries sur Bourg sont largement plus compétentes et ont une vraie considération pour leurs clients ou prospects.

*** (09/05/2017 00:05)
je suis étonné et surpris de cet avis de ces clients.....la responsable est une professionnelle sérieuse et honnête....j'étais là le jour où la cliente a fait son scandale....elle m'a apparu malhonnête menteuse (apparemment c’était un bijou acheté il y a plus d'1 an et elle a attendu ce délai pour venir réclamer un défaut....on croit rêver.... c'était digne d'un scandale la responsable est restée calme en réclamant symboliquement les 10 euros de frais de port....et à ce moment la cliente est devenue violente. et hystérique en mimant un appel téléphonique ...)
chapeau bas pour cette responsable de magasin en restant digne devant la connerie humaine.... et la mauvaise foi de cette cliente.....
je recommande cette bijouterie