*** (01/10/2017 15:01)
You so cool

*** (06/08/2017 12:13)
De très bonne pièces et un service de qualité

*** (16/07/2017 16:20)
Très belle expérience chez BMW horizon La Défense.
Le conseiller commercial qui nous a accueilli était très professionnel et souriant.
Je recommande vivement cette concession pour la qualité du service qu'elle propose!

*** (25/05/2014 18:38)
Venu à l'ATELIER pour un entretien "classique": très bon accueil, personnel disponible et aimable attentif à nos questions. Entretien effectué, sans souci. Les prix évidement sont à la hauteur de la marque même pour des anciens modèles. Par contre seul bémol, pour un simple entretien, lorsque j'ai récupéré ma BMW le compteur avait 25km de plus avec ma voiture...Ferait-il de la sous traitance...?

*** (28/07/2017 22:26)
Equipe de bras cassé, accueil au téléphone très désagréable, ça serait bien de former un peux vos équipes sur les relations clients, 1000ans pour répondre à un appel, vous ne travaillez pas non plus à la NASA les mecs. Vu le prix qu'on paye c'est le minimum d'avoir un service client satisfaisant. Je ne recommande pas du tout cette agence.

*** (13/10/2016 04:41)
Je suis parti juste pour faire un tour, un accueil plutôt Sympa et le personnel à proposé son aide.

*** (24/11/2017 16:15)
J'ai souhaitez prendre un RDV par téléphonie pour une vidange, on m'explique que je dois être enregistré pour prendre un RDV, et qu'il est nécessaire d'avoir tous les éléments de la carte grise que le numéro de laque ne suffit pas, que cela ne peut être fait lorsque je viendrais au RDV, On ne m'a pas donné de rendez-vous car je ne connaissais que ma plaque d’immatriculation. En plus d'être rigide, il ne sont pas très doué, car il est aujourd'hui simple de connaitre une voiture avec sa plaque, les bases en ligne le permettent.
En conclusion, Rigide et incompétent, je passe mon chemin.

*** (04/01/2017 17:45)
Accueil téléphonique agréable (malgré une attente de 5 minutes). Mais ils refusent de mettre un rivet sur ma plaque de moto BMW car c'est une moto... ils m'envoient donc à Boulogne... le service n'est apparemment pas leur fort.

*** (08/09/2017 22:05)
Et oups...Encore un client... Sympa


*** (22/01/2017 01:46)
Personnel accueillant et sympathique, qui se met en 4 pour vous répondre et trouver votre bonheur !

*** (31/10/2017 18:41)
Un accueil totallement DÉPLORABLE , et une attente INTERMINABLE. 2 semaines que mon véhicule est déposé dans leur garage , aucune nouvelles , aucun diagnostic annoncé , ils sont sans doute parti chercher la pièce défaillante en Allemagne. Aucune réponses aux appels téléphoniques , les mails ne doivent pas être lu non plus. Site à totallement EVITER ! L'ICOMPÉTENCE EST LEUR MOT D'ORDRE. BMW fiable et performant se transforme en BMW faible et decevant !!