*** (13/09/2016 00:56)
Concession à fuir. Ne tient aucun engagement.Il est tout à fait scandaleux d'obtenir un aussi piètre service après l'achat du véhicule;
C'était notre première BMW. C'est aussi la dernière à cause de la mauvaise foi manifeste de BMW France. Une fois le chèque signé et la voiture sortie de la concession, le client n'existe plus.
Je suis obligé de mettre un étoile pour pouvoir publier .

*** (06/07/2016 16:41)
Achat d'un X4, accueil très chaleureux, excellente livraison et mise en main. Peu de temps d'attente, bon service et employés courtois, polis et facilement joignables pour répondre à toutes questions. En tout une expérience réellement agréable que je recommanderai à tous.

*** (05/12/2017 01:30)
Services au TOP du TOP, je fais tous mes entretiens la bas .
Le personnel est attentif, sympathique et serviable!
Particulièrement le service boutique pièce détaché ! Je recommande le vendeur Joel C. toujours à l'écoute et de bon conseil, il essaye toujours de nous arranger pour les délais(quand c'est possible) et nous accompagne toujours vers les differents services en cas de pose d'accessoire ou modification.
L'endroit est chaleureux et bien agencé (espace d'attente avec café et petit gateaux offert, boutique BMW, etc... ), toujours un plaisir de si rendre pour entretenir sa voiture!
Gage de qualité! On est tranquille pour un long moment. Une vrai équipe de pro!
Merci

*** (06/11/2017 19:20)
Cadre exceptionnellement beau et agréable. Vive BMW! Accueil remarquable à l'entrée de la concession comme par le conseiller commercial. Très bonne écoute et respect client. Très bonne proposition commerciale sans en faire trop. Très bons produits. Essais véhicules sans problèmes. Parfait !!!

*** (26/03/2017 20:27)
Concession bmw

*** (13/09/2017 19:32)
Je suis d'accord, pas d'accueuil de la part des cormmerciaux dans cette concession, j'en suis a ma 3eme bmw, la je viens d'arriver sur touolouse, très surpris, AUCUN BONJOUR DE LA PART DE AUCUN DES COMMERCIAUX TOUS TROP OCCUPE SUR LEUR PC OU A DISCUTER ENTRE EUX..... j'ai mi 1 étoiles car impossible d'en mettre 0

*** (26/09/2017 13:58)
Une concession magnifique ; un super accueil , des commerciaux prés pro .Merci à Carole pour tous ses bons conseils

*** (02/05/2016 20:48)
Du racket
On demande un devis de réparation par contre quand on récupère la voiture on obtient une facture de 400 Euro sans avoir été prévenu au préalable
Bien sur si nous avions été prévenu nous serions aller dans un autre garage
Surtout que pour une autre voiture amené 2 semaine plus tôt pour faire faire un devis également nous n'avions rien payé
Donc un conseil renseigné vous avant ou passé par un autre garage

*** (08/02/2017 15:09)
Best BMW dealership in Toulouse. Staff is very attentive and professional. Every BMW model and service is available here. The dealership itself is splendid and makes you want to hang around.

- Accueil mitigé voire froid.
- Véhicule rendu sans nettoyage
- J'avais un problème d'injecteur, j'ai demandé à l'atelier de regarder et de faire un devis :
Résultat : injecteur HS. J'ai demandé si je pouvais rouler en attente de la prise de rendez-vous ?
Réponse du commercial : "au pire vous roulerez sur 5 cylindres"........
Bref, un mauvais souvenir....

*** (29/09/2016 21:45)
J'ai une Mini cooper et à plusieurs reprises j'ai eu à faire au service pièce détaché de BMW.
Ce service est juste incroyablement bon. L’accueil, le service en cas de pb (on m'a rembourser des pièces que j'avais commander mais que je ne voulais plus), les pièces sont juste à peine plus cher que sur internet.
Par contre je mettrais 1/5 pour la concession MINI, aucun servir gratuit, la moindre intervention c'est 80€ de l'heure même pour visser une vis, un vrai scandale...

*** (27/04/2016 16:09)
A éviter

*** (26/11/2017 16:42)
J'ai une belle expérience chez BMW c'est mon 4ème achat en véhicule neuf. Beaucoup de tonus pour vendre, un peu moins en service après vente.

*** (29/09/2017 21:56)
Un petit peu d'attente pour avoir un commercial mais ca reste raisonnable , la concession est juste très belle et surtout à mon gout donc je n'ai pas de critique à faire , allez juste le fait de ne pas pouvoir flâner devant la collection à l'étage .
Maintenant y a plus qu'à attendre la livraison et le futur sav pour donner un vrai avis,mais pour l'instant c'est parfait.
Livraison faite aujourd'hui 29/09/17 de notre i3 d'occasion et franchement très agréablement surpris de l'accueil ainsi que les petites attentions apporté à votre clientèle, sur les 38 véhicules dont une vingtaine en concession et bien bravo , déjà la bouteille de champagne pour fêter la voiture c'est super cool ainsi que les divers petit cadeaux , mais surtout et ca ne coute pas grand chose mais jamais eu avant , tous les plein sont fait donc bravo pour votre attention , vous avez gagnez un nouveau client