Bref, passez votre chemin ...

*** (08/12/2016 17:01)
Généralement on ouvre un compte en banque, on prend un prêt le banquier est sympa quand cela rapporte gros, une fois les choses mises en place il n'en a plus rien à faire de ses clients. Contrairement à cela, mon banquier, qui de plus est le directeur de l'agence BNP Albert Thomas, répond dans la journée pour toute question. Il a également pris du temps de sa pause déjeuner afin de me recevoir en urgence. Vraiment satisfaite par son professionnalisme.

*** (04/07/2016 19:19)
J'ai voulu fermer mes comptes pour aller vers une banque en ligne moins coûteuse.. en effet 10 euros de frais mensuels pour la "tenue de compte" en 2016, n'est absolument pas compétitif. Mais j'ai finis pas me laisser convaincre de rester au titre de la facilité de contact du conseiller et de la qualité des conseils. Je suis vraiment idiote parce que voilà 3 semaines que j'essaye de joindre ma conseillère, rien n'y fait ... Les 3 appels que je fais chaque jour restent sans réponse, et les messages que je laisse restent sans retour ... Et comme on ne peut joindre personne d'autre de l'agence pour avoir des infos, il faut se rabattre sur la centrale d'appels BNP (numéro payant). Eux par contre, n'ont aucun souci pour joindre les conseillers.
Vous parlez d'une relation privilégiée avec le conseiller ... Mon mari lui, n'a aucun mal à joindre sa banque en ligne, moins de 2 minutes suffisent.

*** (04/01/2017 21:39)
injoignables je confirme

*** (13/12/2016 17:07)
Cliente depuis maintenant 2ans, je suis totalement satisfaite. L'équipe est très agréable, réactive, et à l'écoute. C'est une banque de confiance, sur qui on peut compter pour tous nos projets.

*** (08/12/2016 16:38)
Personnel très accueillant et à l'écoute, avec beaucoup de patience !
Je recommande sans problème !

*** (08/12/2016 16:39)
L'agence BNP Albert Thomas est super.
L'accueil y est toujours agréable et chaleureux.
Les collaborateurs sont avenants, disponibles et surtout très pro!
Je recommande vivement cette agence