*** (30/03/2017 04:57)
Aucun professionnalisme, les conseillers de cette banque ont eu leur diplome dans une pochette surprise, surtout Christelle Tafin. Un conseil : fuyez le plus loin possible d'elle et de cette banque !!
Ne réponds presque jamais aux mails ni au téléphone, et quand elle le fait c'est déjà trop tard ou la réponse est complètement à côté de la plaque (et oui en plus de ne pas y répondre elle ne les lit pas...) Cela fait plus d'un mois que je lui réclame un remboursement d'un prélèvement que la banque a fait par erreur. Silence radio...
impossible de mettre en place quoi que ce soit (virement, changement de carte ou d'adresse... rien de ces choses pourtant simples ne sont faites)
Cela faisait 15 ans que j'étais à la Caisse d'épargne, je suis entrain de changer de banque...c'est la libération

*** (20/07/2016 15:23)
pour récupérer votre argent c'est une catastrophe, j'ai envoyé un RAR pour fermer un livret jeune de mon fils ainsi que mon livret A avec une somme dérisoire dessus depuis le 22/06/16 a ce jour le 20/07/16 j'attends encore. Impossible de les joindre au téléphone (tous nos conseillés sont occupés) et cela tous les jours. Franchement vous etes plus rapide pour ouvrire un compte ou pour mettre des agios il serait temps que vous soyez un peut plus efficace avec notre argent. Lamentable........... avec un peut de chance je l'aurait pour Noël qui sais !!!!!!!

*** (21/07/2017 18:19)
Je suis en vacance ici j ai eux un petit problème
Donc je suis passez à l agence tres bon conseilles tres gentil à l écoute merci à monsieur Valentin Martinez