*** (01/12/2016 15:54)
Nous avons pris rendez vous pour installer 2 pneus hiver à l'avant et 2 pneus neufs à l'arrière. Ils n'ont jamais voulu nous laisser faire sois disant que ça ne ce fait pas. (ça fait des années qu'on vie en montagne et qu'on fait ça, comme tout le monde). Après maintes négociations, ils ont bien voulu nous installer les 2 pneus neiges mais à l'arrière. Et comme par hasard, les témoins des pneus hiver seraient trop usés, et il y aurait le parallélisme à faire (la voiture sortait de révisions 2 jours avant...). Pour finir ils ont absolument voulu nous faire prendre des pneus autres que ceux qu'on voulait (on voulait des michelins standard ils voulaient absolument nous donner des michelins toutes saisons 10 euros par pneus). Le service ensuite a été bien fait, mais au final nous n'y retournerons pas...

*** (10/01/2017 16:56)
À éviter!! Mauvais diag, j'ai payé 260€ pour une panne que j'ai toujours, des escros et de mauvaise foi! Fuyez!!

Je fais faire une révision parce que le constructeur dit qu'il faut faire une révision hein ?! Mais ma voiture fonctionnait à merveille !

*** (14/12/2017 22:15)
Garage à éviter !
Dommage qu'on ne puisse mettre moins d'une étoile pour un accueil et des conseils aussi déplorables.
Les employés ne savent ni sourire ni répondre à un simple "bonjour".
Les chèques au-delà d'un certain montant ne sont pas acceptés et la clientèle n'en ai pas informer dès le début, mais seulement au moment où il faut régler. Si nous n'avons qu'un chéquier sur nous, c'est pour nos pieds et cette information n'est pas non plus affiché où que ce soit.
Je déconseille fortement ce garage, alors qu'il y en a une multitudes qui sont bien meilleurs, ou dans le cas où ils veulent garder leur garage, je leur conseil de changer certains employés..

*** (28/06/2017 12:13)
Autoradio pas compatible avec commande au volant et affichage déporté, alors que le vendeur m'a assuré que oui, une fois monté on me dit qu'il faut installer un câble qui coûte dans les 70€ pour que les commandes fonctionne. De plus ma façade a été rayée, bien sûr, eux me disent que ce n'est pas eux, bref j'ai demandé le remboursement de la prestation et le remontage du post d'origine (qui à été accepté), car la prestation n'a pas été de bonne qualité, tant sur les conseils du vendeur et de l'atelier.

*** (31/12/2016 18:51)
Personnel très désagréable.
J'ai demandé le prix d'un tapis de sol (le prix est indiqué nul part)
Réponse de la vendeuse d'accueil:
JE PEUX PAS SAVOIR, J'AI PAS UN ORDINATEUR DANS LA TÊTE.
Je crois qu'elle n'a absolument rien dans la tête.
Je suis parti chez norauto, j'ai pas en le même accueil.

*** (26/11/2017 16:17)
A FUIR
Révision des 60 000kms
Je fais un devis sur place (photo1)
Je fais un devis en ligne (photo 2) GARANTI CONSTRUCTEUR
Je rappelle le magasin pour comprendre l'écart de prix, le type me répond qu'il faut une huile "SPÉCIFIQUE" 5W30 pour ma caisse qui n'est pas mentionné en ligne, mais mentionné sur devis.. il me dit également que je dois vérifier le FAP, ou est il justifié sur le devis?
Dis moi Feuvert votre huile vaut presque 100 EUROS?
Bizarre parce que je la trouve partout sur les comparateurs en ligne à partir de 13 euros!! en plus tu me rajoutes des options, tu m'as demandé si je validais?
Tu me prends donc pour une huitre?...
Ben la conclusion est simple je vais aller voir un bon petit garage qui peine en fin de mois et qui sera deux fois plus vigilant sur la révision de ma caisse.
NB : Et quand je lis les commentaires sur ton #TRUSTPILOT Ça fait flipper, mais bon tu brasses tellement d'argent que t'en as plus rien à foutre! Je ne veux pas d'un retour du community manager. Sur les deux devis que je présente en ligne rien ne justifie cet écart. Les désignations très explicites et identiques prouvent que dans vitre magasin, ça sent bien l'arnaque.

Dommage.

*** (29/07/2017 07:51)
Je suis allée chez feu vert pour vérifier le parallélisme des roues. Ils m'ont expliqué que les plaquettes de freins et les 4 pneus étaient à changer d'urgence (3 mois après une révision chez eux où tout était parfait, et alors que mes pneus étaient nickels). J'ai été voir mon ancien garagiste mais beaucoup plus loin : rien à changer, mais il m'a demandé qui avait vérifié ma voiture en dernier (feu vert de Vitry Sur Seine) parce que les freins étaient super mal réglés. Je n'y retournerais plus

Aucun état des lieux du véhicule n'a été réaliser, pas de protection sur le siège conducteur et tapis de sol ni sur le volant avant le passage en atelier.

*** (09/07/2017 03:35)
Je prends rendez-vous 3 semaines avant pour une recherche de fuite sur le circuit de climatisation. Le rendez-vous est fixé à 17h. Je laisse ma voiture vers 16h30. On programme l'intervention pour 18h. J'attends jusqu'à 19h20. Si j'avais pas insisté à ce ma voiture soit enfin pris en charge j'aurais encore attendu. Le mécanicien prend en charge ma voiture et là il m'apprends que la machine de recherche de fuite ne fonctionne pas. POURQUOI ALORS M'AVOIR FAIT ATTENDRE TOUT CE TEMPS ???? Heureusement que le mécano s'est pris autrement pour détecter la fuite. Temps d'intervention : moins de 3 min. Temps d'attente à partir de 17h (heure du rendez-vous) : 2h30. Faites moi penser à ne plus revenir chez vous.

*** (22/11/2016 03:07)
Service médiocre je vais pour faire une révision total avec tout les filtre plus un nettoyage du circuit d'injonction 300€ je vais le matin 10h pour un Rdv dans l'après-midi 15h , je dépose ma voiture le mécanicien m'appel il a refuser de toucher à la voiture pour un pseudo problème de pédal d'ambrayage mdr il mon demander 1500€ pour la réparation et ainsi pouvoir faire la révision. Mdr de vrais voleur ils pousse à la consommation le jour même je suis partie chez leur concurren il mon fait ma révision sans problème , évité feu vert de vitry des gros voleur

*** (12/10/2016 18:28)
RDV pris sur internet pour un remplacement Kit plaquette frein avant, le jour du rdv, on m'annonce qu'il manque les témoins d'usures, qui ne sont "pas compris dans le KIT" et qui sont à ma charge(pourquoi KIT?!) , résultat déplacement pour rien rdv reporté d'une semaine. Le jour du deuxième rdv, passage à l'atelier ok, et là on m'annonce que mes 4 pneus de moins de 6 mois sont lisses ! alors qu il reste 6 mm de gomme, je refuse poliment leur devis de 600 euros malgré l'insistance du vendeur car il ne reste plus que 4 exemplaires en stock comme par hasard! Puis il m'annonce que je dois absolument changer le liquide de refroidissement car celui ci est sale ! sachant que j'ai fais ma révision constructeur chez bmw 3 mois avant, et que bmw avait fait le nécessaire (marquer dans le carnet). Bref, faite attention à leur conseil, j'ai été pris en charge par Cheik,.

*** (01/10/2017 16:57)
Excellente équipe! De la prise de rdv à la réception des opérations. Service, ponctualité, bonne humeur, conseil et compétence tant sur la fourniture que sur la pose. Je recommande!

Depuis : "injection a contrôler" qui s'affiche et perte de puissance, selon eux c'est pas de leur faute (malencontreuse coïncidence), et la solution : allez voir le constructeur...

*** (15/09/2017 01:46)
A EVITER pour faire la révision de sa voiture !