*** (27/04/2017 20:42)
Banques

*** (02/12/2015 16:25)
Je suis une jeune cliente depuis un an. J'ai refusé beaucoup d'offres d'autres banques partenaires de ma mutuelle, ou d'autre organismes qui me prennent en charge. Je suis restée chez CIC, sous prétexte que vous étiez très sympathiques et que je n'allais pas changer. Mais hier soir, je me suis vu "recaler" violemment devant la porte. Une dame à l’intérieur à refuser de m'ouvrir, aux alentours de 18h, alors que j'avais juste une question à poser. C'était fermé certes, mais j'avais seulement une question. Être au service du client doit faire parti de sa formation. J'étais souriante à mon habitude, qui n'est visiblement pas la sienne. J’espère que des mesures seront prises pour éviter d'entacher votre réputation. Et puis après tout, pourquoi rester dans une banque, qui est un service, lorsque le personnel n'est pas à la hauteur. Bien cordialement