*** (23/10/2014 05:00)
Service client lamentable.

*** (28/09/2017 18:28)
Impossible joindre par téléphone, même payante!! Site web miserable. Service zero. Charges for telephone contact and they don't answer. Web site zero. To be avoided.

*** (27/10/2017 09:48)
A good place to shop for furniture and accessories as well as other electronics.

*** (11/08/2017 02:31)
Worst customer experience ever! Do not spend your money at Conforama, especially not at this one! The sales people didn't care about our questions and queries, but we ended up spending quite a sum of money, because we didn't have any other possibility to get the much needed furniture today. We are very frustrated as the promised delivery didn't include all the items and also the delivery person has been very unfriendly. If you are in the north of Paris, don't hesitate and just take your car (if possible) and drive out of the city straight to IKEA!!!

*** (20/10/2017 03:41)
Very poor customer service.staff doesn't care about customer .everyone busy with chatting,very unprofessional behaviour.Not happy at all

*** (09/01/2017 15:55)
MAGASIN A EVITER - Même un samedi après-midi il n'y a aucun vendeur disponible puisqu'il n'y a qu'un seul vendeur par rayon. Préparez-vous à faire la queue si vous voulez le moindre renseignement ou si vous voulez passer en caisse. Tout le personnel tire la tronche. Si vous réalisez un achat ne prenez surtout pas de garantie ou d'extension de garantie. Les vendeurs vous promettent un remboursement de celle-ci si vous ne l'utilisez pas pendant un an (cela leur permet d'augmenter leur chiffre et sûrement d'atteindre leurs objectifs...) mais ceci est une arnaque et quand vous revenez au bout d'un an on vous envoie balader. Les documents fournis au moment de la souscription de la garantie ne correspondent pas à la garantie souscrite donc vous n'avez aucun moyen de prouver l'arnaque.
Si vous avez la possibilité d'aller ailleurs faire vos achats n'hésitez pas, passez votre chemin...

*** (20/03/2017 16:29)
SAV inexistant. Le magasin m'a livré un canapé et des vis sont manquantes pour pouvoir achever le montage. Service téléphonique payant (en 2017...), et personne n'aura jamais décroché le téléphone après près de 10 essais. Bravo Conforama pour votre sens du professionnalisme qui est inexistant. C'est bien la dernière fois que j'aurai recours à ce magasin et de manière globale à vos services.

*** (21/01/2017 21:23)
Service client fidèle aux commentaires faits précédemment par les autres clients. Je les appelle pour la 5e fois sans que personne ne décroche. J'ai réussi à avoir quelqu'un une fois qui m'a dit qu'on me rappellerai pour me donner les détails de la livraison de ma commande... J'attends toujours ! Par contre j'ai bien été débité du montant de ma commande, pour ça ils ont été réactifs !!! LAMENTABLE.
Update : j'ai finalement réussi à avoir quelqu'un (très sympa et aimable par ailleurs). Ils ne permettent plus de récupérer les marchandises celles ci sont livrées gratuitement à domicile. Je remonte la note.

*** (16/01/2017 05:54)
scandaleux!!! fuyez! j'ai acheté un meuble qui n'a jamais été livré, le motif était simplement que le produit n'était plus disponible. équipe intolérante, exécrable qui cherche seulement à arnaquer leur clientèle.
L' attente est interminable. 'je suis toujours dans l'attente de pouvoir me faire rembourser mon meuble qui n'est jamais arrivé.
j'ai du me déplacer plusieurs fois déjà et cela ne leur pose pas de problèmes. j'ai dépensé une certaine somme dans le vent... c'est de l'escroquerie!
Malheureusement pour eux les choses ne vont pas en rester la... plusieurs personnes sont du même avis et ont eu beaucoup de problèmes avec leur achats.
Je vous déconseille fortement de tenter d'acheter quoi que soit!