*** (04/10/2016 20:48)
Suite au décès de mon grand père nous avons été régler quelques points pour ma grand mère. Nous avons été très mal reçues par l'hôtesse d'accueil avec le sentiment de déranger plus qu'autre chose "c'est tout Madame ? C'est bon maintenant ? Ça y est ? Vous avez besoin d'autre chose ?" ...un sourire et un peu d'empathie semblaient trop demandés ! Accueil froid, sans aucune attention portée à ma grand mère de 83ans. La conseillère bancaire de mes grands parents ne s'est pas même déplacée pour saluer ma grand mère alors qu'elle s'y était engagée au téléphone quelques heures plus tôt et qu'elle nous voyait depuis son bureau. C'est d'un grand irrespect. Ah quand on est riche on est reçus comme des rois mais dès qu'on est enterré on ne vaut plus rien, ni nous ni même nos proches ! Je déconseille VRAIMENT cette agence et nous allons faire le nécessaire pour la quitter.

*** (15/03/2017 16:47)
Pas bien normal de n avoir qu une seule personne au guichet donc on attends super longtemps on se dit que l'on va téléphoner et la c est pire une boîte vocal te dis carrément que personne ne peut te répondre...

*** (06/06/2016 15:48)
Simple et pratique