*** (02/01/2017 11:04)
Agence mediocre, conseillier imcompetant qui use de votre patience et de votre situation pour vous enfoncer davantge. Cliente depuis casiment 10ans, le sevice banquaire est de plus en plus etouffant et ont ne vous aide ps bien au contraire, pour un petit coup dur...
J'apel pour demander des renseignement a propos de mon compte. ont ne me r'apelle pas, je me deplace en ageance pour prendre rdv avec mon conseillier, rdv annuler, je demande a avoir un autre conseiller, ont me repond que cela n'est pas possible, voir le responsable? Pas possible non plus...
On ose vous faire en plus des reflexions,
J'avais aussi par ailleur demandé un contrat habitation. Quel contrat! Vous n'etes absolument pas couvert pour le vol!! Honteux. Prenez 2h pour lir leurs contrat vereux! De nos jours ont ne peut faire confiance a Personne et encore moin dans les banque.
un compte A composer qui ne sert strictement A rien ci ce n'es de payer pour des "avantages" ou "services" qui ne vs sont pas communiquer ou utiliser.
Au vue de ma situation j'ai fais tout le nécessaire, et aucune solution m'a ete proposer.
J'ai donc ete dans l'agence de Valras qui eux m'ont donner pr seul solution UN PRET a la consomation mdrrrrr
Decus, mal conseiller abus de confiance, je me vois dans l'obligation de fermer mes comptes chez eux.
Services client a revoir.

*** (13/09/2016 00:21)
Demande de crédit pour englober le rachat de 3 petits crédits à la consommation (But, Confo et Ikea), l'achat d'un véhicule (nécessaire pour le travail) et un peu de trésorerie pour remonter le compte et voir venir (sans non plus trop demander bien sûr) refusée.
J'ai bien expliqué que sans cela je remonterais très difficilement la pente et pas du tout mais non, on préfère vous enfoncer ou ne pas vous aider en tout cas.
Par dessus, on me refuse un chéquier. Certe j'ai eu un petit problème avec un chèque de 40€ et en partir de la faute de mon ancien conseiller (honnêtement).
Je précise que je suis certe au SMIC mais CDI 35H.
Donc obligé de faire appel à Cetelem pour ne pas sombrer. Même si je sais que ce n'est pas une solution où je serais gagnant.
En gros une banque, comme beaucoup d'autres, pour mettre des frais au plus démunis.
Seul point positif, ça arrive de tomber sur des conseillers sympa (quand on arrive à les avoir).