Une concession que nous recommandons.

*** (13/10/2017 11:45)
Franchement une blague ce SAV. Faire un complément de liquide de refroidissement c'est normal.
Dommage pour vous.

*** (26/09/2017 04:07)
Très professionnel !
Que du positif !

*** (26/09/2017 22:31)
L'accueil et et le service sont irréprochables. J'ai été parfaitement conseillée par l'équipe et suis repartie tout sourire à bord de mon nouveau vaisseau !

*** (30/07/2016 17:51)
le service pièces détachés peu aimable voir plus , sur des modèle un peu anciens on sent vraiment que l'on dérange à la limite on s'excuserait presque . Je l'avais ressenti en 2007 ça na pas changé depuis voir empiré.
Peut-être que si j'avais eu le dernier modèle j'aurai eu droit au moins un peu de considération. Manque de chaleur humaine , déçu mais pas surpris

Je suis parti faire le double de mes clés (électronique) je lui demande quelle sera la forme de ma future clé? si ce sera une récente avec les chromage ou pas? il me répond " Pour cela il me faudra la carte grise et votre pièce d'identité, pour la clé c'est celle qui correspond à votre véhicule, OK je suis site les 3 génération de clé existante Motorola, nec et seimens , il me dis après avoir lu mon nom sur ma pièce d’identité "c'est n'importe quoi, nous ne démentons pas les clé nous" au final il ne le savais pas lui même c'est la maison mère en Allemagne qui décide quoi mettre dans la pochette surprise.

*** (18/12/2015 20:00)
La personne qui m'as reçu a l’accueil était très gentille, mais le soit disant responsable de l’atelier et des pièces de rechange et imbu de lui même.

*** (10/10/2014 22:39)
Incompétents et hors de prix.
Ils ont voulu me facturer un diagnostic de 2h alors que ma voiture etait réparée (selon mes recommandations) mais ils n avaient pas enlever le code erreur de l ordinateur de bord qui a mis le turbo en sécurité.
Ils ne comprenaient pas pourquoi ma voiture manquait de puissance.
J ai économisé de 200 € a ??? (Genre remplacement du moteur !) En faisant un reset de l ordinateur de bord en débranchant la batterie.
Ce comportement semble récurrent chez mercedes en parcourant les forums spécialisés

*** (24/11/2017 01:38)
Friendly and helpful staff

En bref une expérience désagréable avec une personne abjecte, ne maîtrisant pas les connaissances de base sur les pièces Mercedes tel que les génération de clé existante, le tout avec un soupçon de racisme a la limite du convenable.

*** (04/08/2016 19:33)
Personeel is erg aardig en behulpzaam. Spreken wel beperkt engels

Je renouvellerais mon CLA Shooting Break ici !

*** (24/09/2017 18:51)
Déjà client satisfait pour l’entretien de notre Classe A. Nous venons de prendre livraison d’une Classe B.
Un accueil agréable, un vendeur sympathique et compétent (Adrien) et qui a su trouver le véhicule qui correspondait à nos goût et à notre budget.
Même avis pour la personne qui s’occupe du financement très agréable et professionnelle.

Une équipe très chaleureuse et des conseils précis. Toutes les personnes que j'ai vu ont été avenantes et efficaces.

*** (15/09/2017 01:24)
Très bon accueil véhicule restitué lavé et aspiré facture un peu chère mais aucune surprise par rapport au devis annoncé .

*** (27/06/2017 23:44)
Très bon accueil, jeune commercial compétant et à l'écoute. Il a su répondre à mes attentes. Je conseille cette concession.