Je suis écœurée par la malhonnêteté de la succursale DIAGONAL-GRAND CERF et par l'impertinence de l'empocheuse du tiroir-caisse(pardon pour le néologisme).

Face à mon insistance, une coiffeuse lambda a de mauvaise grâce noté que je n'aurais pas à régler ma prochaine coupe, mais vous pensez bien que si par "coupe", DIAGONAL entend "appliquer une tondeuse sur la nuque durant 40 secondes", ce service ne m'intéresse pas. Je considère avoir été victime d'un acte de malhonnêteté, dans la plus totale mauvaise foi.

*** (21/11/2016 21:50)
totalement raté . la couleur mal appliqué , la coupe beaucoup trop rapide pour avoir une écart devant sur ma coupe , bref pas pour moi les diagonals

*** (26/06/2017 22:39)
Pas de surprise. ..correct sans plus .....

Il est préoccupant que ma coiffeuse n'ait pas de droit d'encaisser. Chacun sait que chez Diagonal, l'usage est de mettre l'intervenante au paiement afin que le client bénéficie d'un temps d'isolement pour attribuer le pourboire, ce que je ne manque jamais de faire.

*** (09/07/2016 22:04)
Je tiens à exprimer mon indignation face à l'abus de confiance et à l'escroquerie dont je viens d'être victime aujourd'hui, samedi 8 juillet 2016 dans le salon sis 1 rue du Grand cerf à Metz (57).

*** (25/04/2017 19:14)
Bon coifeur! Satisfaite!

*** (30/01/2017 11:45)
Coiffeuses très sympathiques

Alors que je m'étais présentée pour rafraîchir ma couleur, l'employée m'a proposé une petite égalisation, service qui est d'habitude gratuit mais que j'aurais accepté de régler s'il avait été effectif. La dite "coupe" s'est limitée à une intervention de moins de trente secondes à l'aide d'une tondeuse qui ressemblait à un jouet d'enfant, ceci pour éliminer les petits cheveux qui encombrent la nuque. La coiffeuse n'a pas touché une paire de ciseaux et cette opération ridicule achevée, a effectué un brushing classique qui a marqué la fin de la séance.

*** (22/05/2017 23:19)
Terrible hairdressing! Never again.

*** (30/06/2016 17:49)
Pas cher

A la caisse j'ai tapé mon code bancaire de façon pavlovienne juste avant de réaliser que la dite coiffeuse m'avait indûment facturé une coupe dont elle ne s'était nullement acquittée. Cette employée, du reste fort aimable et que je n'avais pas hésité à gratifier d'un pourboire, est demeurée silencieuse durant le temps qu'a duré la polémique. J'ai été étonnée qu'elle ne fût pas autorisée à procéder personnellement à l'encaissement (situation qui est en général le lot des apprentis).

*** (16/03/2017 21:34)
Je suis arrivée chez Diagonal avec un reste de rouge que je souhaitais faire partir pour passer à du brun. Coloration ratée, une reprise à été faite mais au bout d'une semaine mes cheveux redevenaient déjà rouges... Je suis allée à un autre salon pour rattraper ce carnage, je ne reviendrais plus chez Diagonal.

En dépit de mes protestations ( je ne me suis pas donnée en spectacle, je n'ai même pas élevé le ton, je me suis contentée de demander justice) ,la préposée à l'encaissement m'a assuré qu'elle ne pouvait annuler la somme acquittée par carte bancaire. Cette allégation est absolument mensongère car j'ai été maintes fois confrontée à cette situation dans plusieurs commerces. On m'a juré de noter sur ma fiche qu'il conviendrait de me rembourser lors de ma prochaine visite. Déjà victime de promesses non tenues dans cette succursale, je suis repassée pour vérification une demi heure plus tard. La mention n'avait pas été apposée sur la dite fiche.

Je n'ai rien à dire de plus au sujet de ces agissements nauséabonds.