*** (09/11/2017 18:55)
Depuis le temps que j'en rêvais, j'ai enfin ma baignoire balnéo et qu'est-ce que j'en suis contente!
Par rapport à la qualité/prix, ils ont vraiment été les meilleurs. J'ai longuement hésité car ils ont beaucoup de choix mais le gérant m'a accompagnée et bien guidée.
J'ai été livrée sous 48h en plus!!

*** (05/12/2016 21:09)
J'ai commandé un combi baignoire-balnéo-hammam chez eux pour 2800€, ni plus ni moins. Livraison bien réalisée et caisson de bois résistant. Mais en raison de la notice succincte qui recense sur 30 pages plusieurs modèles de la marque, je cherche à prendre des infos complémentaires au téléphone car ils ne répondent pas par mail. La secrétaire qui répond ne peut m'aider et m'envoie presque balader. Conclusion : SAV inexistant, achetez et démerdez-vous pour le montage et l'installation. En attendant, la fonction hammam ne fonctionne pas !

Ils reconnaissent le problème mais débrouillez vous...

*** (11/10/2017 17:57)
J'ai enfin trouvé mon bidet dans cette société chose que ne se fait pratiquement plus de nos jours et pourtant si pratique. L'équipe est particulièrement réactive à vos demandes et le service après-vente et le rapport qualité prix sont excellents. Je conseille cette société à ceux qui ont de demandes personnelles et qui aiment le beau !

*** (25/10/2017 02:20)
Je suis très contente de mon achat effectué sur leur site. Pourtant j'ai hésité à passer commande d'un tel produit via internet, mais le meuble de salle de bains avec vasque livré correspond tout à fait à la photo présentée sur le site.
En plus la livraison a été effectuée très rapidement en 72h. En plus leurs produits sont made in France avec un excellent rapport qualité/prix

*** (14/11/2017 22:50)
En plein travaux pour relooker ma salle de bain je me suis rendu dans ce magasin afin de trouver ce dont j'avais besoin.
J'ai vraiment apprécié le design des meubles .
Après avoir échangé avec un vendeur j'ai finalement trouvé mon bonheur.
Rien à dire sur le rapport qualité/ prix.
Livraison rapide car tout ce dont j'avais besoin était en stock

*** (03/10/2017 22:05)
J'ai commandé un produit par internet dans cette société. J'ai été très satisfaite du délai de livraison rapide et efficace! Mon nouveau lave main est magnifique le design est superbe ! L'acceuil téléphonique à été agréable et réactif. Je recommande Distribain et merci.

*** (13/10/2016 19:53)
J'ai acheté un bain chez Distribain en décembre 2015
Lorsque le bain a été livré j'ai du le retirer au moins 5 x pour fuites .
Aucun joints n'était placé et pas ma mal de raccords pas fixés ou pas serrés. Donc manifestement ie bain n'avait pas été vérifié avant livraison. Je leur ai envoyé, à l' époque, un mail à ce sujet mais qui est resté sans réponse.
Depuis je dois régulièrement ( après 2 ou 3 utilisations) le démonter car les tuyaux de la pompe à air ne sont pas fixés et lâchent les un derrière les autres.
J'ai recontacté récemment le service après ventre de DISTRIBAIN et il m'ont gentillement envoyés sur les roses.
Le comble est que j'habite à 2 minutes de chez eux....
Conclusion Société à éviter avec un manque de professionnalisme évident.

je trouve ça pas très professionnel alors je vais me retourner vers un autre vendeur qui j’espère sera mieux lui !

Apres avoir contacté le SAV, la réponse que j'ai est : "Après vérification, tous nos miroirs et toutes nos étagères DIS982 sont constitués de la sorte. "

*** (04/10/2017 02:53)
Super entreprise merci encore pour leur accueille et leur réactivité sans parler du service après vente qui est bien ainsi que dès rapport de prix très bon. J'ai acheter une baignoire la qualité du produit excellente on m'a dit une livraison entre 48h a 72h se qui a était respecté je les reçu en 48h donc vraiment je vous recommande de leur faire confiance et ne pas hésiter.

donc je ne recommande pas du tout ce vendeur

*** (02/10/2016 01:42)
Un tecnhicien sympa au SAV qui n'hésite pas à vérifier mon problème sur le modèle de son stock, puis à me rappeler dans l'heure. Des échanges par mail répondus dans les 24h chaque fois. Un SAV qui accepte (en devant insister un peu il est vrai...) de me vendre une pièce sans que je puisse prouver que le matériel en ma possession venait bien de chez eux.
Du coup j'avais besoin d'un meuble SDB (j'ai d'abord attendu de voir comment serait traité mon problème de colonne de douche ;-) et c'est donc chez Distribain que je l'ai commandé.

*** (27/08/2016 00:31)
cela fait 2 semaines que j'essai d'avoir un rendez vous pour voir leur showroom pour jeter un œil sur la qualité d'un produit qui nous intéressé et chaque fois que j'ai une personne au bout du fil ,on me dit que y'a personne pour prendre mon rendez vous !!! puis dernier appel aujourd'hui le 26/08/2016 ou la même personne au téléphone me dit " au bout du compte vu la galère pour avoir ce rendez vous , vous n'aurez pas de rendez vous " donc en gros barre toi !!!!!

*** (26/09/2017 15:03)
Hormis un petit retard lié à leur transporteur, les services et produits de Distribain nous ont convaincus. Merci à votre équipe depuis la prise de commande devis jusqu'au technicien venu pour un dernier ajustement quelques heures seulement après mon appel.

*** (05/10/2017 02:30)
J'ai acheté ma baignoire a remous il y a 5 ans. C'est une cata!!! la robinetterie est d'une qualité mediocre. Elle décolore. Les buses sur les cotés décolorent aussi et laissent de grosses trainées. C'est dégoutant!! Plus personne ne prend plus de bain. Surtout que les buses au sol laissent sortir des particules noires aussitôt la baignoire remplie.
Ma femme de ménage ne peut plus rien faire pour elle...
Réfléchissez avant d'investir plus de 1500e pour rien...

Moralité à méditer : soigner son service client, ça paye toujours !

Yves Peeters
Saint-Privat-des-Vieux

*** (20/11/2017 17:01)
Service clientèle très peut aimable et impossible de voir une salle de bains dans leur show-room ou même un échantillon de couleurs.
Tromperie sur leur site avec un logo bleu/blanc/rouge faisant croire a une fabrication française.....mais en lisant avec une loupe on arrive a lire
" conception Française" mais au final fabrication 100% chinoise...et une méthode de prix avec des remises bidons , vous payez en fait le vrais prix...
Je n’achèterais pas chez eux.....site trop mal fait et trompeur

*** (18/09/2017 11:59)
livraison effectuer dans les temps ..bon rapport et qualité prix pour les produits..accueil sympas et employés agreable

*** (22/12/2016 05:02)
Livraison impeccable, mais qualité de la vasque et de l'assemblage du miroir est mauvais:
- Impossible de monter correctement les tablettes du miroir, dimension mal ajusté.
- Vasque mal finie, le support sur lequel doit reposer le robinet n'est pas plan !!! Le joint ne peut pas compenser ce qui ne donne pas un joint étanche.