*** (12/10/2016 21:48)
Et encore un problème avec DPD, cette fois-ci le livreur a laissé le colis avec une voisine que je connais à peine, ils l'ont ouvert ensemble pour vérifier que le contenu n'était pas endommagé, c'est très gênant, je n'ai pas besoin que ni mes voisins ni un livreur sachent ce que j'ai commandé sur internet en toute discrétion!!

*** (12/04/2016 21:59)
Communication impeccable
à l'écoute et très serviable Merci encore Émilie ; )

*** (04/03/2017 15:12)
Un colis dans la nature depuis 1 semaine, personne ne semble pouvoir nous apporter une réponse après plus de 10 appels sur 5 site différents.
Leur seul réponse "JE NE PEUX RIEN FAIRE" -> ma question qui est le transporteur?
Si vous ne pouvez pas livrer les colis, ou aider vos clients à se faire livrer, laissez la place aux autres qui le font très bien!

*** (27/01/2017 22:49)
Complètement décevant ! DPD des incapables, des incompétents ! Vraiment aucunes informations
Première et dernière fois qu'on fait appel à un transporteur comme ça

*** (02/06/2017 18:18)
Nuls et irrespectueux du client. Plus de 3h de retard et toujours aucune nouvelle du chauffeur et la secretaire qui bien sur ne peut rien faire. A quoi ca sert de donner des horaires si ce n est pas pour les respecter. J annulerai systematiquement toutes mes commandes qui devront etre livrees par DPD france. Faites comme moi et faisons travailler des entreprises serieuses et competentes pas des guignols

*** (22/07/2017 14:29)
Livreur totalement nul !!!!!!! Rdv pris , rdv annulé 3 fois !!!!!!!! Pour le dernier il est venu jusqu'à la maison ( certainement pour avoir la trace de son passage )avec 2h de retard , à fait 1/2 dans la cour et est reparti pour m'envoyer un message me disant que mon colis ne pouvait être livré si je ne le rappelais pas . J'ai appelé 5 fois , il n'a jamais répondu . Ce cinéma a duré une semaine et j'ai finalement retrouvé mon colis grâce à la personne du point relais . Est-ce que ce genre d'entreprise à le droit de travailler ?

*** (17/08/2017 21:04)
C'est nul, complètement nul, programmé pour 11h20 au plus tard : 12:49:04 sur le site DPD, "Votre colis n'a pu être livré" nous n'avons pas bougé de chez nous. Le responsable du transporteur m'assure que je serai livré, àprès deux heures d'attente, je rappelle, on m'informe que le chauffeur ne répond pas. Tout cela est nul et dénote un manque de sérieux soit de l'entreprise soit du recrutement ce qui revient au même.

*** (05/01/2017 04:07)
Zéro

*** (13/10/2017 19:17)
Ne respecte pas les horaires de livraison données.Obligé de les contacter par téléphone pour savoir ou en est le livreur et la encore aucune réponse de leur part car leur livreur ne répond tout simplement pas au téléphone.

*** (25/08/2017 21:47)
Le livreur arrive un jour plus tard que le délai annoncé et vu avec le vendeur du produit.
Pire il n appelle pas le client pour lui signifier son passage en retard et impossible de récupérer le colis avant lundi car ne livre pas le samedi ...! La prochaine fois je demande une autre Societe de livraison ! Retour à l envoyer du colis !

*** (19/10/2017 15:54)
Nul, colis arrivé fracassé, refuse de prendre en compte le litige, il faut marqué plusieurs phrases sur le bordereau et exiger que le chauffeur assiste au déballage si non vous n'êtes pas remboursé! scandaleux!!

*** (30/06/2016 14:02)
impossible de joindre ce service sur le net erreur au téléphone occupé et coupé