*** (06/08/2016 01:11)
Absolument lamentable. Je rentre ma 206 pour un problème d'arrêt moteur. Ils me disent qu'ils la garderont 2 jours avec un prêt de véhicule pour 10€ par jour (super). Au final ils l'ont gardé 4 jours pour ne rien trouver !! Ils ont soit disant tout testé: les retours d'injecteurs,le faisceau d'alimentation, la pompe de gavage, controle circuit haute et basse pression, tout est nickel ... j'ai récupéré ma voiture avec la calandre cassée (Très pro quand même ...), Je rentre chez moi et je retombe de nouveau en panne !!. Révision succincte faites (Huile + filtre moteur + produit lave glace + joint et MO). Cout total de la facture 227 € !!! Honteux ...

*** (09/12/2017 17:19)
Les prix c'est a la tête du clients. Plus cher que le devis fait sur l'appli Peugeot !! Et quand je montre le.prix affiché ( changer les plaquettes )sur l'appli il s'aligne !!!
Je n'ai plus confiance et je pense au papi et mami qui n'utilisent pas les smartphones !!
La même matinée je repars chez un autre garagiste pour le même travail et la même qualité j ai payé 100 euros au lieu de 260 euros chez peugeot francheville.


*** (11/04/2017 03:34)
J'ai acheté un véhicule d'occasion chez eux, une Peugeot 5008 fin mars 2017. Après avoir récupéré le véhicule jeudi fin de matinée, je m'aperçois le vendredi matin même que l'un des pneus arrière présente une coupure. Après envoi immédiat d'une photo et prise de contact avec la concession, j'aurais attendu plus de 10 jours pour m'entendre dire qu'au mieux il me feraient une remise de 20% sur le prix d'un pneu en guise de geste commercial...
Attitude on ne peut plus mesquine sur un véhicule acheté 20.000€, d'autant plus qu'il s'agit à la base d'une erreur de contrôle de leur part.
Bref, tenez vous le pour dit, inspectez bien votre véhicule au moment de la livraison, car après il ne faudra pas compter sur eux...

*** (10/11/2017 18:00)
J ai déposé mon véhicule chez Peugeot Fahys pour une vidange, le soir même je découvre une énorme flaque d huile sous la voiture après vérification je m aperçois que le filtre à huile a été monté SANS JOINT et qu' il n y a quasiment plus d huile dans le moteur.
je contacte la direction pour faire part de tous mes soucis et devant le manque de considération de Mr Fahy je lui explique qu il risque de me perdre comme client ce Monsieur me repond qu' ainsi, je cite selon ses termes : "j arrêterais de l emmerder" .
Même réaction du chef d atelier , que l' incompetence de son équipe ne semble nullement gener...
Comble du cynisme c est presque a moi de m excuser pour avoir osez déranger ces Messieurs.
Ce garage est une véritable catastrophe!!!
A éviter ABSOLUMENT!!!

*** (01/12/2016 20:32)
J ai déposé mon véhicule chez Peugeot Fahys pour une vidange, le soir même je découvre une énorme flaque d huile sous la voiture après vérification je m aperçois que le filtre à huile a été monté SANS JOINT et qu' il n y a quasiment plus d huile dans le moteur.
je contacte la direction pour faire part de tous mes soucis et devant le manque de considération de Mr Fahy je lui explique qu il risque de me perdre comme client ce Monsieur me repond qu' ainsi, je cite selon ses termes : "j arrêterais de l emmerder" .
Même réaction du chef d atelier , que l' incompetence de son équipe ne semble nullement gener...
Comble du cynisme c est presque a moi de m excuser pour avoir osez déranger ces Messieurs.
Ce garage est une véritable catastrophe!!!
A éviter ABSOLUMENT!!!

*** (01/10/2016 04:44)
J'y vais depuis 4ans. Très beau concessionnaire avec du personnel serviable et les réparations ont toujours été bien faites.

F. Lhermitte

*** (06/07/2017 21:29)
Compétence générale des ateliers.
Reseau commercial qui fait son job ..
Accueil souriant et aimable.
Le récent trophe obtenu par la concession
me paraît juste et mérité.

*** (18/09/2017 17:20)
Vente voiture d occasion.
Appel ce matin 1h avant d'aller au garage pour vérifier qu'elle était toujours présente. Réponse oui oui elle est devant moi.
Arrivé au garage, je viens juste de la vendre ...... mais j'en ai d'autre.
D'autre évidement plus chère, ou sans option ou moteur inférieur mais au même prix......
En fait voiture alléchante pour vous attirer afin de vous vendre une autre
voiture.
Je déconseille ce garage pour ses pratiques inacceptables.
La voiture est toujours en vente sur le.bon coin ..... 4 jours plus tard

*** (04/07/2016 00:37)
Suite à un accident j'ai confié ma voiture à Peugot Fahy, La gestion de cette réparation a été déplorable ce garage ne defend absolument pas les intérêts de son client fasse à l expert, pire encore le chef d atelier essaye de me facturer une panne d ESP qui n a jamais existée...
Suite à cela je me permet de contacter la direction pour leur faire part de mon mecontentement ce qui visiblement ne plait pas du tout au chef d atelier...Ce dernier au lieu de faire profile bas s'acharne sur moi lors de la récupération de véhicule... il essaye de me facturer la somme de 250 Euros pretextant un défaut de carrosserie sur le véhicule qu'il m avait prêter le temps de la réparation en évoquant le fait que je n avait qu'a le signaler lors de la remise des clés de cette voiture. il va même jusqu'a me narguer avec un petit sourire en coin en exhibant le document que j'avais signé malheureusement trop négligemment car trop confiant...
Je conseil à toute personne qui prend un véhicule de prêt dans ce garage de vérifier en détail l état de la voiture avant de signer le document qu ils font signer. Car il s en servent ensuite pour se venger de vous si vous avez le malheur de contester quoi que ce soit.
J' ai contacté le service client de Peugeot France qui à été choqué de tels agissements et qui nuisent fâcheusement à l image de la marque.
Je déconseil formellement ce garage, mon experience a été catastrophique du début à la fin!!!

*** (28/06/2017 05:29)
Excellent accueil et ici au moins on ne vous saute pas dessus dès le seuil franchi!!!Grande disponibilité du personnel si vous souhaitez des renseignements



*** (01/09/2017 23:39)
Nous avons eu un problème sur notre véhicule lors d'une halte sur Lyon. Nous avons porté notre véhicule en urgence chez Peugeot FRANCHEVILLE afin qu'ils nous fassent très vite un diagnostic afin de pouvoir rentrer chez nous. Malgré leur plan de charge, ils ont réussi en deux jours à réparer notre véhicule, dans les délais avec un accueil parfait et une disponibilité sans égale. Le voiture à en sus été rendu lavé et aspiré. Franchement, concession à remercier EY a conseiller, tout ceci sous forme de prise en charge de garantie donc aux frais du garage. Bravo, merci et Que les lyonnais de l'ouest aillent dans cette concession parfaite. Merci ma femme a pu rentrer sans encombre.

*** (08/11/2016 19:26)
Etablissement très compétent. A recommander