*** (02/12/2017 14:20)
1h30 pour changer deux pneus alors que j'avais un rendez vous.
les bouchons sur les valves n'ont pas été remis, du coup je me retrouve sans bouchons.
Un gros manque de sérieux niveau sécurité, on m'avais gonflé un pneus a 2.5 bar et l'autre a 1.5 bar heureusement que je m'en suis vite aperçu sur l'autoroute. Vraiment pas serieux

*** (10/11/2016 22:32)
Voleurs ou ils nous prenne pour des débiles au choix. Je venais pour une réparation de pneu. Ces messieurs on mis 4h à le démonter pour me faire savoir que ce n'était pas reparables. Hors mon père qui s'y connais a demander à reprendre le pneu et on est allés se le faire réparer pour sept euros un peu plus vers l'est de l'avenue (avant le Vima) J'ai évité ainsi une arnaque de 100 euros. "Car vous comprenez mademoiselle ce n'est pas réparable. Aller ça fera 100 euros pour deux pneus" Lol quoi. Ne pas oublier qu'ils sont la pour du chiffre et finalement pas pour arranger les gens.
Ps : Chers euromaster vous avez de la chance que mon père n'écrive pas à Que Choisir. Car il a la haine contre les arnaqueurs.

*** (29/11/2016 01:38)
Pas content du tout autant l'accueil est sympa. J'ai fait monter 2 pneus a l'arrière de ma voiture après reception de mon véhicule en roulant sur autoroute mon véhicule flottait cela venez d'un sur gonflage pneus gonflé a 2k600 au lieu de 2k200 2 ème problème ecrou antivol serré a la pneumatique douille abîme
Vraiment pas content

*** (01/07/2017 21:50)
Accueil très sympa, très pro. De supers conseils vis à vis de la revente de ma vieille voiture. J'étais déjà passé chez eux pour changer mes plaques d'immatriculation. Très content. Leur prix forfait est ok. Je ne peux me prononcer sur la qualité de l'expertise et l'honnêteté sur la tarification au vu du type de mes achats/services rendus mais je leur fais confiance

Ps je suis conscient que ce mecano n'est probablement pas une généralité dans cet euromaster (ca ne reste qune impression basée sur l'apparence des autres)mais en tout cas pour une fois je suis presque content d'avoir réglé la facture au vu du professionnalisme rencontré.

*** (19/08/2017 17:33)
bonne prestation

*** (31/12/2016 19:56)
Un peu cher pour le remplacement de pneus.
Gardiennage des pneus peut être un peu désorganisé. Cela fait deux fois que j'attends environ une heure avant qu'ils ne les retrouvent.
A part ça rien à redire quant aux prestations fournies.

*** (31/01/2017 03:47)
Problème de geometrie sur ma s3.
Je demande un rendez vous a leuromaster au plus près de chez moi. On me recontacte pour plutôt m'envoyer sur cet euromaster qui dispose d'un mécanicien spécialisé dans ce type de voiture.
J'arrive donc a l'heure prévue et là je vois certains des mecanos : je prends un peu peur.
Au final on m'accueille avec sympathie (secrétariat et chef d'atelier)
Et la je tombe sur le mecano qui va réaliser la géométrie.
Dailleurs je devrais dire LE mecano (celui qui aime son métier), il maîtrise parfaitement son sujet.
Avant déréglé riquant d'entraîner une usure prématuré du train (et effectivement j'avais pu le constater sur les pneus précédents,ce que le mecano ne savait pas).
Il me dit que ce n'est donc pas obligatoire de procéder au réglage rapport a la sécurité mais recommandé pour préserver mes pneus (correeect)
L'arrière étant très peu déréglé il propose même a la secretaire de me faire un pti prix.
Donc au bilan j'effectue les travaux.
J'adore tomber sur des gens qui assurent leur activé de service et de conseil avant la vente a tout prix.

*** (06/10/2017 20:51)
Probablement pas les moins chers, par contre super réactifs

*** (01/12/2017 00:49)
Constatant une fuite au niveau de la valve de mon pneu je prend rendez vous chez Euromaster. On me dit de revenir au bout d'une heure, lorsque je reviens 1h plus tard on m'annonce qu'il y a du retard mais que ma voiture est la prochaine sur la liste, les 2 personnes derrière moi dans la file étaient étrangement elles aussi les premières sur la listes !
J'attends finalement 1h supplémentaires pour que l'on m'annonce que l'on a rien trouvé sur mon pneu ! J'aurais donc rêvé lorsque j'ai entendu et senti l'air soufflé au niveau de la valve et rajouter 1 bar une semaine seulement après avoir vérifié la pression de mes pneus !!!

*** (01/12/2017 17:10)
Je leur laisse ma voiture pour une vidange et je la retrouve fenêtre ouverte et cassée sous la pluie. Je déconseille.

*** (15/06/2017 17:54)
Qualité de service nulle
Suite à un rdv programmé ils m'annoncent 1heure d'attente. Disons ok.
Je récupère mon véhicule 2h après, aucun état d'âme de la part des conseillers. Aucun geste. Gestion nulle.



*** (26/08/2016 15:12)
La qualité du service tend à se dégrader.
Client fidèle depuis plus 10 ans, je dépose un pneu en réparation suite à une crevaison, et suis contraint à rappeler (faute de suivi) pour m'entendre dire que le pneu n'est pas réparable et que je dois changer les deux roues car le modèle (vieux de 2 ans) n'est plus fabriqué.
J'ai l'impression d'être pris pour un pigeon…

*** (02/01/2017 21:10)
Attente de 30 minutes pour être pris en charge par l accueil, mauvaise description de rdv sur l agenda (mon problème de turbo était devenu un diagnostic échappement), incapacité à résoudre mon problème au final.