*** (29/11/2016 16:45)
Le colis n à pas été livré bien que le livreur l affirme ! Maintenant c'est est la galère avec l expéditeur pour obtenir un remboursement ou un nouvel envoi !

*** (22/12/2014 20:24)
je ne vous conseil pas cette societe qui ce fou du client exapaq n est pas fiabe du tout ni de suivie des colis ni attend telephone 15 mn maximun numero je ne le recommande plus a mon entourage

*** (21/08/2014 18:55)
j' ai eu à faire à deux fois à cette entreprise, la première sans soucis mais maintenant c' est la galère depuis onze jours que j' attends mes colis sans savoir se qui se passe, on ne m' appelle pas au N° que j' ai laissé lors de ma commande et je lis sur le traceur DPD que quelqu'un serait passé hier, c' est du n' importe quoi tout çà. Une entreprise dite de service se doit d' être exemplaire.

*** (20/02/2014 21:39)
Si un fournisseur fait appel a eux: fuyez. Aucun moyen d'être livré, pas de possibilité de joindre le livreur qui vient 3 fois pour rien, alors qu'il pouvait appeler quand il est arrivé devant la porte. Résultat: j'ai du me déplacer dans leur centre de dispatch a Bobigny pour pouvoir récupérer mon colis...


*** (25/11/2014 23:51)
Une vraie catastrophe cette société. Un client m'a envoyé un colis d’Italie. Exapaq a mis 3 semaines à me le livrer en région parisienne. Il a même refait un aller retour en Italie !! Ils ont été incapable de gérer. Je leur avais signifié une nouvelle adresse pour me livrer et le colis revenait systématiquement à l'adresse précédente ! Ils avaient tout, mon numero de tel, etc... ils ont été incapable de m'appeler alors qu'ils avaient tous mes coordonnées. L'expéditeur a été furieux tout comme moi et le carton du colis est arrivé dans un état... Je me suis demandé à un moment donné s'ils ne le faisaient pas exprès.
à éviter vraiment à tout prix !